De juiste e-commercesoftware voor uw behoeften kiezen


De juiste e-commercesoftware voor uw behoeften kiezen

Op zoek naar e-commerce software voor uw online bedrijf? Er zijn drie belangrijke dingen die u eerst moet uitzoeken:

  1. Wat is uw budget?
  2. Welke soorten producten verkoopt u?
  3. Welke functies heeft uw webwinkel nodig?

Wij helpen u te beantwoorden deze vragen.

Klaar om een ​​e-commerce oplossing te kiezen? Hier is een overzicht van onze volledige dekking:

  • Beste e-commercesoftware 2018
  • Beste e-commerceplatform voor kleine bedrijven
  • Beste Enterprise e-commercesoftware
  • Beste e-commercesoftware voor digitale downloads
  • Beste Wordpress-winkelwagentje Plugin

Om te beginnen, om de beste software voor uw bedrijf te kiezen, moet u weten waar u op moet letten. Onder de e-commerceopties, verwijzen leveranciers en gebruikers naar hen vaak als e-commerce software of winkelwagentjesoftware. Sommige gebruiken de twee termen ook onderling uitwisselbaar, wat de verwarring vergroot.

Wat is het verschil? E-commerce software en winkelwagentjesoftware lijken erg op elkaar. Ze helpen u zowel bij het starten, runnen en beheren van een online winkel, als bij het verwerken van betalingen en werken samen met de rest van uw activiteiten. Maar de belangrijkste verschillen zitten in hun specifieke functies.

Als u een allesomvattende alles-in-één e-commerceoplossing nodig hebt, kiest u e-commerce software. E-commercesoftware omvat websitehosting en -ontwerp, storefront-installatie, betalingsverwerking, merchant-tools, marketing, beveiliging en al het andere dat u nodig hebt om uw online bedrijf op te bouwen en te laten groeien. U kunt uw website bouwen met behulp van de e-commerce software of deze integreren met een bestaande website of blog.

Een aantrekkelijke gebruikerservaring en interface is de sleutel tot het converteren van bezoekers naar klanten, aldus MK Getler van HubSpot, dus welke optie u ook kiest kies, het moet flexibel genoeg zijn om de esthetiek van uw site niet in de weg te zitten.

Winkelwagentjesoftware is daarentegen het beste als u al een website heeft en eenvoudigweg een manier moet instellen om producten op te nemen en services en procesbetalingen. In tegenstelling tot e-commerce software, komt winkelwagentjesoftware vaak in de vorm van websiteplug-ins of -uitbreidingen en is vaak beperkt tot het helpen bij het opzetten van een virtuele storefront, het verwerken van betalingen en het bieden van enkele verkopershulpmiddelen. Sommige aanpassingen kunnen ook mogelijk zijn, afhankelijk van de website en de software.

Zoals hierboven vermeld, kunnen de termen e-commerce software en winkelwagen software synoniem worden gebruikt. Zorg ervoor dat u uw onderzoek doet en vraag uw leverancier om details.

Noot van de redactie: op zoek naar een webbrowser voor e-commerce voor uw bedrijf? Als u op zoek bent naar informatie om u te helpen de juiste keuze voor u te maken, kunt u de onderstaande vragenlijst gebruiken om onze zustersite, BuyerZone, gratis te voorzien van informatie van verschillende leveranciers:

Kleine bedrijven hebben veel opties als het gaat om online verkopen. Eén manier is om je aan te melden bij marktplaatsen waarmee je je producten kunt aanbieden in een gehoste winkel, zoals eBay, Amazon en Etsy. Maar als u meer controle wilt over uw e-commercebedrijf, is het opzetten van uw eigen website met e-commerce- of winkelwagentje-software de juiste keuze.

Als een van de volgende situaties op u van toepassing is, investeert u in e-commerce of winkelwagentje software is de beste keuze voor uw online bedrijf.

  • U wilt uw eigen website. Wanneer u een e-commerce marktplaats gebruikt om uw producten en diensten te verkopen, bevindt uw etalage zich op de website van dat bedrijf met zijn branding. Met e-commerce software krijgt u uw eigen website en domeinnaam om uw online winkel een eigen huis te geven en uw e-commerce bedrijf volledig van u te maken.
  • U wilt controle over uw online winkel. Met een breed scala aan functies en aanpassingsmogelijkheden biedt e-commerce software u voldoende controle over uw online winkel. U kunt uw website desgewenst ontwerpen, uw eigen workflows aanwijzen, uw eigen prijsmodellen kiezen en meer, zodat u uw winkel kunt instellen op een manier die past bij de veranderende behoeften van uw bedrijf.
  • U wilt een eenvoudige, gebruiksvriendelijke winkel -gebruik oplossing. Geen programmeur? Geen probleem. Met de meeste e-commerce software kunt u snel aan de slag, zonder dat u hoeft te programmeren of handmatig iets hoeft te installeren. Hoewel sommige aanpassingen en extra functies enige technische vaardigheden vereisen, kunnen de meeste oplossingen in slechts een paar stappen worden opgezet en is er bijna geen werk te verzetten als u net begint. Velen bieden ook websitesjablonen en DIY-website-opbouwgereedschappen, zodat u uw weg kunt slepen naar een online winkel.
  • U wilt hulp bij marketing. Naast merchant-tools die u helpen bij het online verkopen en verwerken van betalingen, e-commerce software bevat meestal marketingtools om u te helpen het nieuws over uw winkel te achterhalen. Deze omvatten social-mediamarketing en social sharing-mogelijkheden waarmee klanten productpagina's en hun aankopen kunnen delen met hun volgers, promoties en speciale kortingen en loyaliteitsprogramma's.
  • U wilt al uw winsten behouden. Online marktplaatsen verdienen hun geld door een korting te nemen op elke verkoop bovenop verwerkingskosten voor creditcards, waarbij sommigen ook maandelijkse kosten in rekening brengen. Met software voor e-commerce of winkelwagentjes houdt u al uw winst en betaalt u alleen de abonnements- en betalingsverwerkingskosten van de provider.
  • U wilt uw activiteiten vereenvoudigen. Een van de grootste voordelen van het gebruik van e-commercesoftware als een klein bedrijf is dat het kan worden geïntegreerd met andere bedrijfsoplossingen die u al gebruikt. Dit maakt het eenvoudig om uw activiteiten te stroomlijnen en u hebt altijd toegang tot de nieuwste gegevens in realtime. Lees hieronder meer over integraties van derden.
  • U bent een ontwikkelaar. Er zijn veel e-commerceoplossingen open source, wat betekent dat hun codes voor iedereen beschikbaar zijn. Dit geeft u volledige controle over het platform zodat u of uw ontwikkelaar het platform voor vrijwel elke behoefte of functie kan aanpassen.

E-commerce softwareproducten bieden een breed scala aan functies om u te helpen verkoop online en beheer uw online winkel. Toen we met eigenaren van kleine bedrijven spraken, zijn de twee belangrijkste functies die ze in e-commerce of winkelwagentjesoftware zoeken, gebruiksgemak en aanpassingsmogelijkheden.

Het helpt ook dat de software processen automatiseert en onderhoudt.

"Een perfect winkelwagentjesplatform is een platform dat aanpasbaar is, en als het eenmaal is ingesteld, kunt u het vergeten", voegde James Fayal, oprichter van Zest Tea, een online speciaalzaken voor thee.

Hier is wat anders e-mail aanbiedingen voor handelssoftware en hoe het u kan helpen bij het starten en uitvoeren van uw online bedrijf:

  • Alles wat u nodig hebt om een ​​website te bouwen. Met webhosting, domeinnamen, opslag en bandbreedte is e-commerce software een all-in -een oplossing om uw online bedrijf - zonder technische vaardigheden te starten. Velen bieden ook extra functies, zoals ingebouwde blogs, inhoudbeheersystemen, webontwerp en zelfs DIY-mogelijkheden voor het bouwen van websites.
  • Online storefront. Laat uw producten en services zien met uw virtuele etalage. Met e-commerce softwareproducten is het eenvoudig om uw storefront in te stellen en om inventaris, productomschrijvingen, prijzen en meer toe te voegen en te bewerken.
  • Betalingsverwerking Het is niet nodig om creditcardprocessors van derden te implementeren op uw eigen. E-commerce- en winkelwagentjesoftware bevat automatisch betalingsgateways, zoals Stripe en PayPal, en koppelt ze aan uw bankrekening, zodat u snel betaald kunt worden.
  • Verkopershulpmiddelen. Vind en behoud klanten met marketingtools, herinneringen achtergelaten herinneringen, mogelijkheden voor sociaal delen en de mogelijkheid om dagelijkse deals, cadeaubonnen, loyaliteitsprogramma's en speciale kortingen aan te bieden.
  • Drop-shipping opties. Heb je geen eigen voorraad? Met sommige e-commercesoftware kunt u wholesale- en retailproducten van verschillende merken en fabrikanten verkopen.
  • Integratie met derden Maak uw leven eenvoudiger door uw e-commercesoftware te verbinden met apps die u al gebruikt - zoals point-of-sale-systemen, klantenrelatiebeheer, boekhoudsoftware en e-mailmarketing - om uw gegevens te stroomlijnen.
  • Mobiele handel. Klanten mobielvriendelijke versies van bieden uw online winkel, zodat ze altijd en overal met hun smartphone of tablet kunnen winkelen. Hiermee kunt u ook mobiele betalingen accepteren, zoals in-app-aankopen en verwerking van mobiele creditcards.
  • Klantenondersteuning. Wees er voor uw klanten met telefoon, e-mail, livechat, communityforums en andere oplossingen voor klantenservice .
  • Beveiliging. Bescherm de gegevens van uw bedrijf en klanten met SSL-codering, compliance en fraudebeschermingshulpmiddelen.

Omdat er zoveel soorten e-mail zijn handel en winkelwagen software, kosten variëren enorm. Voor e-commerce-software met uitgebreide functies verwacht u overal tussen $ 10 en $ 200 per maand te betalen. Meerdere factoren bepalen de kosten, zoals de functies die uw bedrijf nodig heeft, opslagcapaciteit, domeinnamen, aanpassingsmogelijkheden en verwerkingskosten voor creditcards.

Plug-ins en extensies voor winkelwagentje zijn daarentegen meestal gratis en bieden veel add-on ons kosteloos. Sommige plug-ins en uitbreidingen vragen echter extra functies en services, die ook afhankelijk zijn van de softwareprovider en het platform.

Naast dat u een online winkel kunt opzetten en onderhouden, Software voor e-commerce en winkelwagentjes bieden vele voordelen die het eenvoudiger maken om een ​​online bedrijf te runnen, zodat u zich kunt concentreren op belangrijkere aspecten, zoals verkoop, marketing en klantenservice.

Dit is wat de eigenaren van e-commercebedrijven met wie we spraken hebben gezegd ze houden het meest van hun software voor e-commerce en winkelwagentjes.

  • Geld besparen. Nima Noori, CEO en oprichter van online vapor store Toronto Vaporizer, zei dat de software die zijn bedrijf gebruikt zeer kosteneffectief is, omdat het aanbod alle uitbreidingen en plug-ins die u zich kunt voorstellen, en u kunt ze gemakkelijk implementeren zonder ontwikkelaars inhuren om ze voor u te bouwen en in te stellen.
  • Ondersteuning. Brandon Ackroyd, hoofd van klantinzicht op website voor mobiele deals TigerMobiles.com, waardeert dat de winkelwagentjesoftware van het bedrijf gebruikers in staat stelt problemen snel op te lossen. Het wordt goed ondersteund door het team van de leverancier en wordt geleverd met een gemeenschap van gebruikers die graag willen helpen, zei hij.
  • De verkoop stimuleren. Lisa Cash Hanson, CEO van het interactieve babykussenbedrijf Snugwugg, zei dat de online winkel van haar bedrijf heeft duizenden mogelijk verloren verkopen gemaakt, dankzij de e-commerce e-mails van de e-commerce software, die klanten er automatisch aan herinneren om door te gaan met het afrekenproces. Dit neemt geen enkele inspanning van het bedrijf en creëert een groot rendement, zei ze.
  • Accepteer meerdere valuta. Heidi Hecht, eigenaar van de Nothing in particular blog, waar ze ook schrijfdiensten verkoopt, is dol op het winkelen in het bedrijf cart software verlaagt de verwerkingskosten voor betalingen terwijl klanten meer betalingsopties krijgen door meerdere valuta's te accepteren, inclusief cryptocurrencies zoals Bitcoin en Litecoin.
  • Krijg snel betaald. Jim Letourneau, vice-president marketing en technologie bij Design.UX, die accessoires ontwerpt en verkoopt voor draagbare fitnesstrackers, zei dat hij dol is op de naadloze integratie van de e-commerce software met de gewenste betalingsgateway en creditcardprocessor. Niet alleen was het gemakkelijk in te stellen, maar het geld gaat rechtstreeks naar de bankrekening van het bedrijf en het bedrijf kan snel restituties aan klanten afgeven.

Klaar om te investeren in e-commercesoftware ? Om de beste optie voor uw bedrijf te vinden, hebben de eigenaren van kleine bedrijven met wie u sprak, aangegeven dat u potentiële verkopers moet vragen:

  • Hoe eenvoudig is het instellen en gebruiken?
  • Is het ontworpen voor kleine bedrijven?
  • Is het aanpasbaar aan mijn zakelijke behoeften?
  • Is het de automatisering van workflows om mijn leven gemakkelijker te maken en tegelijkertijd een goede klantervaring te leveren? ?
  • Kan het me helpen de winst te vergroten met marketingtools, herinneringen aan verlaten wagens en andere functies?
  • Moet het veel onderhoud in beslag nemen, of kan ik het vergeten als het eenmaal is ingesteld?
  • Zijn er servicelimieten - bijvoorbeeld, het aantal producten of transacties dat ik elke maand kan verwerken?
  • Werkt de software met bedrijfsoplossingen van derden die ik van plan ben of al gebruik?
  • Als ik een fysieke winkel, kan ik de software integreren met de gegevens, bewerkingen en bronnen van mijn winkel?
  • Hoe worden mijn gegevens geback-upt? Kan ik mijn gegevens meteen openen en herstellen wanneer er een storing is?
  • Welke veiligheidsmaatregelen hebt u getroffen om de informatie van mijn klanten te beschermen?
  • Wat zijn de totale kosten? Zijn er setup-, onderhouds- of extra kosten?
  • Welke soorten technische ondersteuning en klantenservice biedt u - telefoon, e-mail, livechat, kennisbank, veelgestelde vragen, ondersteuningsforums? Kan ik je op elk moment bereiken?

Noot van de redactie: op zoek naar een websitebouwer voor uw bedrijf? Als u op zoek bent naar informatie om u te helpen de juiste keuze voor u te maken, kunt u de onderstaande vragenlijst gebruiken om onze zustersite, BuyerZone, gratis informatie te laten van verschillende leveranciers:


CRM-software kiezen: een gids voor kopers

CRM-software kiezen: een gids voor kopers

CRM-software is oorspronkelijk ontworpen om bedrijven te helpen bij het opbouwen en onderhouden van relaties met nieuwe en bestaande klanten. Sindsdien is CRM-software geëvolueerd van een eenvoudig contactbeheersysteem tot een robuuste tool die gebruikers helpt bij het beheren van verkoop-, marketing-, point-of-sale (POS), accounting, vendor en andere soorten operationele gegevens, allemaal in één gemakkelijk toegankelijke oplossing .

(Oplossingen)

American Receivable Review: Best Factoring Service voor kleine bedrijven

American Receivable Review: Best Factoring Service voor kleine bedrijven

2018 Onderzoek en evaluatie van factoringdiensten leidt ons ertoe om American Receivable opnieuw aan te bevelen als de beste factoringdienst voor kleine bedrijven . We kozen voor American Receivable van tientallen factoringbedrijven. Om te begrijpen hoe we onze beslissing hebben genomen en om onze methodologie en een lijst met factoringservices te bekijken, bekijk je onze bestselectiepagina.

(Oplossingen)