De uitdaging om klanten betrokken te houden, is een beetje eenvoudiger geworden voor het toenemende aantal bedrijven dat mobiele applicaties gebruikt. Het volledige potentieel van mobiele apps omarmen, betekent bekijken als een middel om zowel klanten te trekken als te behouden.
"Denk niet aan mobiel als gewoon een ander kanaal," zei Hilmi Ozguc, oprichter en CEO van de applicatie voor mobiel winkelen Swirl. "Erken dat de consument van vandaag altijd verbonden is met zijn mobiele apparaat en dat een mobiele aanwezigheid een must is voor elk bedrijf. Dat betekent niet dat elk bedrijf zijn eigen mobiele app nodig heeft. Mobiele apps zijn geweldig om in contact te komen met bestaande merkloyalisten, maar in de moderne tijd drukke app-marktplaats, blootstelling aan nieuwe gebruikers kan vaak het beste worden bereikt door aanwezigheid in apps van derden die meerdere merken samenbrengen en presenteren. "
Ozguc biedt de volgende tips aan bedrijven over hoe ze kunnen beginnen om mobiele apps voor hun bedrijf te laten werken .
Momentopname voor kleine bedrijven: Mikey's
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar de kleine bedrijven waar we over gaan allemaal draaien. Michael Tierney, CEO en oprichter van Mikey's, legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt. Mikey's is een merk voor diepvriesproducten dat hoogwaardige producten met echte ingrediënten produceert.
Momentopname voor kleine bedrijven: Peter Manning NYC
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar de kleine bedrijven over gaan die wij kenmerken. Jeff Hansen, mede-oprichter en CEO van Peter Manning NYC, legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt. We zijn begonnen met Peter Manning NYC als kledinglijn gewijd aan mannen die 5'8 "of kleiner zijn, of wat we 'niet-zo-lange' jongens noemen - dat zijn 30 miljoen mannen alleen al in de VS en miljoenen meer over de hele wereld.