Hoe mobiele apps voor uw bedrijf kunnen werken


Hoe mobiele apps voor uw bedrijf kunnen werken

De uitdaging om klanten betrokken te houden, is een beetje eenvoudiger geworden voor het toenemende aantal bedrijven dat mobiele applicaties gebruikt. Het volledige potentieel van mobiele apps omarmen, betekent bekijken als een middel om zowel klanten te trekken als te behouden.

"Denk niet aan mobiel als gewoon een ander kanaal," zei Hilmi Ozguc, oprichter en CEO van de applicatie voor mobiel winkelen Swirl. "Erken dat de consument van vandaag altijd verbonden is met zijn mobiele apparaat en dat een mobiele aanwezigheid een must is voor elk bedrijf. Dat betekent niet dat elk bedrijf zijn eigen mobiele app nodig heeft. Mobiele apps zijn geweldig om in contact te komen met bestaande merkloyalisten, maar in de moderne tijd drukke app-marktplaats, blootstelling aan nieuwe gebruikers kan vaak het beste worden bereikt door aanwezigheid in apps van derden die meerdere merken samenbrengen en presenteren. "

Ozguc biedt de volgende tips aan bedrijven over hoe ze kunnen beginnen om mobiele apps voor hun bedrijf te laten werken .

  • Nieuwe bedrijven hebben de mogelijkheid om naadloze consumentenervaringen te ontwerpen voor alle kanalen, inclusief internet, mobiel en in de winkel. De consument van vandaag maakt gebruik van alle kanalen, dus zorg ervoor dat u mogelijkheden en informatie bouwt die over elk van deze contactpunten vloeien.
  • De consument van vandaag is socialer dan ooit. Neem sociale en gemeenschapselementen op in elk contactpunt en elk aspect van de consumentenervaring. Activiteiten zoals het plaatsen van beoordelingen en beoordelingen, uitnodigen en delen met vrienden, of het verkennen van de nieuwste community-activiteit en -trends zijn nu gemeenschappelijk gedrag geworden dat bedrijven moeten ondersteunen.
  • Snel testen en verfijning is van cruciaal belang. Overinvesteer niet in het bouwen van 'het perfecte (vul de lege plek in)', want de kansen zijn dat het nooit zal worden voltooid. Richt u in plaats daarvan op snelle ontwerp- en testcycli om actuele klantfeedback te krijgen die toekomstige verbeteringen mogelijk maakt. De meest succesvolle bedrijven zijn bedrijven die zich snel kunnen aanpassen en draaien op basis van in-market leren. Het logisch gevolg van de tip hierboven is 'alles meten'. Zonder een duidelijke set metrics is het beoordelen van de prestaties erg moeilijk en het leren beperkt.

  • IOS 10: beste zakelijke functies

    IOS 10: beste zakelijke functies

    De iPhone en iPad zijn een hele reeks nieuwe productiviteitsverhogende functies. Met de lancering van iOS 10 - de nieuwste versie van het mobiele besturingssysteem van Apple - krijgt u een verbeterde virtuele assistent, bijgewerkte berichten en nieuwe manieren om uw mobiele apparaat met uw computer te verbinden.

    (Bedrijf)

    Wat is de arbeidszelfstandige psychologie?

    Wat is de arbeidszelfstandige psychologie?

    De industrie-organisatorische (I / O) psychologie richt zich op individueel gedrag en individuele behoeften op de werkplek en biedt oplossingen voor de meeste zorgen van werknemers. Hoewel de twee kanten van dit veld vergelijkbare onderwerpen bestuderen, bieden ze verschillende perspectieven en gespecialiseerde inzichten om werkgevers te helpen het beste uit hun team te halen.

    (Bedrijf)