Vergeet prestatiebeoordelingen! Dit werkt beter

Bedrijven zouden er beter aan doen om regelmatig en frequent feedback te geven over de prestaties van werknemers. in plaats van het uitvoeren van jaarlijkse of halfjaarlijkse beoordelingen, zoals de meeste werkgevers doen, vindt nieuw onderzoek.

Van slechte beoordelingsstructuren tot angst voor het geven van negatieve feedback, een nieuw Rice University-onderzoek noemt een verscheidenheid aan problemen die jaarlijkse beoordelingen inherent presenteren.

De waarde van recensies is afhankelijk van managers die nauwkeurige evaluaties van hun werknemers geven. Maar al te vaak vermijden bazen om ratings aan de onderkant van de beoordelingsschaal te geven, omdat ze zich zorgen maken over het demotiveren of ontkoppelen van hun personeel, volgens het onderzoek.

Bedrijven die hun collega's vragen af ​​te wegen op hun collega's doneren krijgt geen waarheidsgetrouw beeld van hoe goed hun medewerkers presteren, het onderzoek liet zien. De auteurs van het onderzoek zeiden dat omdat werknemers uiteindelijk op dagelijkse basis moeten samenwerken, het over het algemeen moeilijk en ongemakkelijk is voor vakgenoten om negatieve beoordelingen of feedback te geven. Anekdotisch bewijs heeft aangetoond dat interpersoonlijke politieke overwegingen bijna altijd een deel uit van het proces voor beoordeling van medewerkers, zei Jisoo Ock, de hoofdauteur van de studie en een Rice University-promovendus in de psychologie.

"Supervisors en collega's kunnen het moeilijk hebben om over te stappen van inspirators, motivators of zelfs vrienden naar rechterlijke beoordelaars van werknemers, "zei Ock in een verklaring. "Ongeacht de aard van de organisatie, het is geen verrassing dat beoordelaars vaak voorzichtig te werk gaan op een manier die een negatieve invloed kan hebben op hun langetermijnrelaties met mensen wier prestaties ze moeten beoordelen."

Nog een probleem met de huidige beoordeling systeem ontstaat wanneer bazen niet regelmatig communiceren met hun werknemers, of alleen interacties hebben waarbij werknemers weten dat ze zich optimaal moeten gedragen.

In deze omstandigheden is het moeilijk voor managers om dingen te identificeren die werknemers kunnen verbeteren. Ock zei.

"De aard en hoeveelheid interactie tussen managers en werknemers heeft invloed op de prestatiedimensies waarop beoordelaars nuttige en juiste informatie hebben," zei hij.

Hoewel er weinig onderzoek is uitgevoerd naar informele prestatiebeheersystemen , de auteurs van de studie zeiden dat dergelijke evaluaties het potentieel hebben om veel effectiever te zijn.

Hoe meer werkgevers een cultuur kunnen creëren die voortdurende communicatie en feedback mogelijk maakt onder werknemers, des te productiever en voordeliger zal het prestatiebeoordelingsproces zijn, aldus het onderzoek.

"Continue feedback die dagelijks plaatsvindt in een dergelijke omgeving zal waarschijnlijk real-time worden gecreëerd veranderingen in het gedrag van werknemersprestaties dan niet frequente of jaarlijkse formele feedbacksessies, "zei Ock. "In vergelijking met formele feedback gebeurt informele feedback van nature en is misschien onverwacht. Daarom moet er een omgeving zijn waarin leden van de organisatie zich op hun gemak voelen om frequent informele feedback te geven en te ontvangen."

De studie, co-auteur van Rice hoogleraar psychologie Fred Oswald, recentelijk verschenen in het tijdschrift Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice.

Servers voor sandwichjongens: hoe twee broers een multi-miljoen dollar restaurant hebben opgericht

Een paar jaar vooruit: mijn broer Yoav en ik leefden een comfortabel leven in Florida, werkten als servers bij The Cheesecake Factory, toen we meer van de industrie wilden. Het was tijd om een ​​beslissing te nemen over het leven en een verandering van omgeving te creëren. Dus pakten we onze auto in, riskeerden we alles en reden we naar het westen - helemaal naar The Golden State, Californië.

(Bedrijf)

Hoe u weet dat het tijd is om een ​​investeerder te zoeken

Op een gegeven moment komt elk jong bedrijf op een kruispunt. Misschien mist de ondernemer de financiering om zijn idee verder te ontwikkelen. Of misschien is de bedrijfseigenaar goed in bepaalde aspecten van het runnen van de onderneming, zoals het werven van nieuwe klanten en het identificeren van potentiële groei-gebieden, maar heeft hij wat hulp nodig bij het budgetteren en het stellen van prioriteiten als deze willen uitbreiden.

(Bedrijf)