Big Data 'Escapes the Lab': tips voor kleine bedrijven

In de bedrijfswereld is er niet zoiets als te klein zijn voor Big Data. De term Big Data verwijst naar de enorme hoeveelheid klantinformatie verzameld uit sociale netwerken, chat- en e-mailcorrespondenties, browsegeschiedenis en andere online en offline bronnen. En het heeft bedrijven ongeëvenaarde inzichten in consumentengedrag en -voorkeuren geboden, waardoor het gemakkelijker dan ooit is om de verkoop en service te verbeteren. Helaas hebben veel kleine bedrijven het gevoel dat ze niet de tijd of de middelen hebben om Big Data te analyseren en te analyseren het op manieren die hun activiteiten zullen helpen. De enorme hoeveelheid gegevens kan kleine organisaties overbelasten, en ze weten vaak niet waar ze moeten beginnen om het te begrijpen. Maar Evan Greenberg, CEO van marketing- en communicatiebureau Allscope Media, herinnert ondernemers eraan dat ze al toegang hebben tot de basisinstrumenten voor Big Data-analyse.

"Kleine bedrijven zijn geïntimideerd door de taal en reikwijdte van Big Data en kunnen waarnemen dat het te duur of te moeilijk is om te beheren, "vertelde Greenberg Mobby Business. "Maar velen doen het al jaren gratis. Tools die worden aangeboden door Facebook, Google, LinkedIn en Twitter zijn een goed begin, omdat ze weinig opstartinvesteringen bieden. Sociale platforms verzamelen dagelijks gegevens van miljoenen gebruikers die relevant zijn voor elk bedrijf Deze tools kunnen kleine bedrijven helpen betere mediabeslissingen te nemen door meer te leren over het mediagedrag en de passies van hun doelgroep. "

Lisbeth McNabb, CEO en oprichter van DigiWorks, een bedrijf dat voorspellende marketinggegevenswetenschap ontwikkelt. "Kleine bedrijven realiseren zich misschien niet dat ze Big Data al gebruiken voor een aantal belangrijke zakelijke functies," zei ze. "Degenen die gebruikmaken van cloudgebaseerde e-mail, webanalyseservices of e-mailserviceproviders maken al gebruik van een deel van de kracht die Big Data te bieden heeft."

Als u Big Data wilt gebruiken om uw bedrijf een boost te geven, volgen hier drie tips om u te helpen aan de slag:

Ken uw opties.

• Voordat analytics-programma's werden gemaakt, waren bedrijven min of meer op hun hoede om te achterhalen hoe de door hen verzamelde gegevens moesten worden gebruikt. McNabb merkte op dat Big Data nu 'aan het laboratorium is ontsnapt', en kleine bedrijven hoeven niet langer hun eigen oplossingen te bouwen om deze informatie te analyseren. Door op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën, software en gegevensproviders, kunt u een weloverwogen beslissing nemen over de juiste oplossingen voor uw bedrijf. Volg uw campagneresultaten.
  
• Het overlinken van klantgegevens met media kan niet alleen merken helpen bij het kopen van advertenties efficiënter, maar ook om de effectiviteit van campagnes nauwkeuriger te evalueren, zei Greenberg. Overlaend koopgedrag met campagneblootstelling laat zien welke kanalen het meest effectief zijn, welke frequentieniveaus het gedrag bepalen en hoe lang dit gedrag aanhoudt. Via Google Analytics en Google Adwords-platforms kunnen kleine bedrijven bijvoorbeeld leren wat leads en verkoop stimuleert door verkeerspatronen en verwijzingen naar de bedrijfslocatie te volgen. Focus op het opbouwen van betere klantenrelaties.
  
• Advertentie Nee langer betekent hetzelfde bericht verzenden naar elke consument. In de huidige marketingomgeving moeten bedrijven op het juiste moment de juiste boodschap naar de juiste persoon sturen, legt McNabb uit. Big Data is een belangrijk hulpmiddel geworden bij het uitzoeken welke van de meest uiteenlopende marketingkanalen het beste is voor het bereiken van bepaalde klanten en niches. "Kleine bedrijven die Big Data-services gebruiken om via verschillende kanalen naar hun klanten te luisteren en van hen te leren, zijn het zien van geweldige resultaten al heel vroeg, "zei ze. "Een van de dingen waar we het meest enthousiast over zijn, is dat onze klanten met succes one-to-one [klant] -relaties integreren via mobiel, online, e-mail en on-site, wat uiteindelijk de incrementele inkomsten verhoogt."
  Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business

. Correctie: in een eerdere versie van dit verhaal stond dat DigiWorks een webontwerpbureau was, volgens een onjuiste websitelink. Dit is bijgewerkt met de juiste URL om aan te geven dat het bedrijf een voorspellend bedrijf voor marketinggegevenswetenschap is.

---

4 Tips voor het starten van een virtuele assistent Business

Bedrijven van elke omvang hebben administratieve hulp nodig, maar een fulltime medewerker ter plaatse kan een te hoge kostenpost zijn. Voer virtuele assistenten (VA's) in, administratieve professionals die op afstand een breed scala aan diensten aanbieden, opererend als hun eigen kleine bedrijven. Via technologie zoals cloud-samenwerkingssoftware, videoconferenties, projectbeheer-apps en instant messaging, ondernemers die willen starten met een virtueel assistentiebedrijf heeft alle tools die ze nodig hebben om succesvol met zakelijke klanten te werken.

(Bedrijf)

5 Belastingwijzigingen eigenaren van kleine ondernemingen moeten zich voorbereiden

Hoewel het nog steeds barbecue- en strandseizoen is, is eind 2014 dit nog voordat u het weet. Voor consumenten betekent dit vakantie shoppen en nieuwjaarsresoluties. Maar voor bedrijfseigenaren betekent dit ook dat u financiële eenden op een rij krijgt ter voorbereiding op het aankomende belastingseizoen.

(Bedrijf)