Het starten van een bedrijf brengt een unieke reeks problemen met zich mee, maar zet dat bedrijf op een manier die de massa aanspreekt vaak presenteert een nog grotere en meer uitdagende propositie. Dat is de reden waarom Jim Signorelli, oprichter en CEO van marketingbureau ESW Partners, een proces in zes stappen heeft ontwikkeld dat bedrijven met honderden of tientallen werknemers kunnen volgen om hun merkidentiteit te helpen versterken.
Hoewel branding vaak wordt geassocieerd met grote bedrijven en dure reclamebureaus, de waarheid is dat bedrijven van elke omvang een merk hebben en kunnen profiteren van het vertellen van hun verhaal. Volgens Signorelli is het proces om dit verhaal te vertellen en het merk te identificeren zo eenvoudig als het vertellen van een verhaal.
"Het merk wordt vervangen door de hoofdpersoon die wordt beschreven als functioneel te hebben en is bovendien doordrenkt met waarden en overtuigingen die resoneren met het publiek, "zei Signorelli. "In alle gevallen is het uiteindelijke doel van het merk, naast het verhogen van omzet en winst, het beïnvloeden van een relatie met het vooruitzicht."
Bedrijven van elke omvang kunnen hun relatie met klanten versterken door de volgende zes stappen te volgen:
Stap één: verzamel het achtergrondverhaal: Succesvolle merkverhalen moeten beginnen met het verzamelen van relevante informatie, waaronder een beoordeling van de cultuur van het merk en de problemen en kansen waarmee het wordt geconfronteerd met concurrentie op de markt.
Stap twee: Karakteriseren het merk: Zodra er enige informatie over het merk is verzameld, is een meer gedetailleerde uitleg en begrip van de waarden en overtuigingen van het merk nodig om het merkverhaal verder vorm te geven. Signorelli beschrijft dit als het opzetten van vangrails voor een merk dat het helpt om gefocust te blijven op sterke punten en om zwakke punten te voorkomen. Met achtergrondinformatie verzameld, is Signorelli van mening dat de volgende logische stap bestaat uit het identificeren van potentieel behoeften die het merk bij potentiële klanten kan oproepen. Stap vier: verbind de karakters: Het creëren van een sterk merkverhaal dat een beroep doet op potentiële klanten heeft weinig zin, tenzij dat verhaal kan worden verbonden met potentiële klanten. De hoop met het creëren van een sterk merkverhaal is om een relatie op te bouwen die sterk is gebaseerd op waarden en overtuigingen. Stap 5: confronteer de obstakels: Signorelli merkt op dat er vier belangrijke uitdagingen zijn die de ontwikkeling van het merkverhaal beïnvloeden . Deze uitdagingen omvatten bewustwording, begrip, vertrouwen en affiniteit en moeten worden aangepakt om volledig contact te maken met klanten. Stap zes: voltooi de verhaal-briefing: De laatste stap in dit proces is het verbinden van wat Signorelli noemt als de binnenste laag en buitenste lagen. Buitenlagen omvatten de functie van het merk en wat klanten verlangen, terwijl binnenlagen bevatten waar beide partijen zich op abonneren.
Stemmingsimpact werknemersstemmen Bottom Line U wist al dat ongelukkige werknemers slecht zijn in het bedrijfsleven, maar wist u dat ze u eigenlijk geld kosten? Uit nieuw onderzoek blijkt dat werknemers die melden dat ze in slecht humeur werken, minder werk en werk van lagere kwaliteit doen dan degenen die tevreden zijn. Het goede nieuws is dat je er iets aan kunt doen. 5 Manieren om zaken te doen zonder geld John Cerasani, een ondernemer en auteur van 'Paid Training' (Outskirts Press, 2011), geeft tips over hoe een bedrijf te starten zonder geld op de bank: Partner op - Bepaal de niche of specialiteit van uw bedrijf en ontwikkel een partnerschap met een reeds bestaand bedrijf dat uw bedrijf kan aanvullen.