U heeft een bedrijfspagina voor Facebook gemaakt. Wat nu?

Dit artikel maakt deel uit van een reeks van social media-verhalen van de week, die u kunt lezen door hier te klikken.

Facebook groeide tegen het einde van 2010 tot meer dan 500 miljoen gebruikers en sommigen van hen hebben creëerde pagina's om hun bedrijf te promoten en om met klanten in contact te komen.

Sommige bedrijfspagina's floreren, terwijl andere sluimeren of niet werken. En enkelen zijn uit hun eigen as herrezen om succes te vinden.

"Het gebruik van Facebook voor bedrijven vertaalt zich niet altijd in een directe responsverkoop of lead, en het is zeker geen wondermiddel," zei Chris Diede, directeur van digitaal bij DGWB Reclame en Communicatie. "In veel gevallen kan het echter een belangrijk onderdeel zijn van de marketing- en communicatie-initiatieven van uw bedrijf, evenals klantrelatiebeheer en klantenservice."

Zodra een bedrijf een Facebook-bedrijfspagina opbouwt, beveelt Diede aan dat het vijf stappen. Hij zei dat hij en DGWB hen volgden om een ​​Facebook-aanwezigheid nieuw leven in te blazen voor hun klant Thermador, een merk van luxe keukenapparatuur, en het heeft nu 6.150 procent meer Facebook-fans dan voordat DGWB ongeveer een jaar geleden de leiding nam. De vijf stappen:

1. Wijs een medewerker toe om de pagina

2 te beheren. Bepaal een procedure voor sociale media en berichtenstructuur

• "We hebben eerst ons protocol opgesteld voor het beheer van de pagina met niet alleen de marketing- en PR-teams, maar ook klantenservice," zei Diede van de Thermador-site. "Omdat we de basiskennis van de kernwaarden van onze klanten al onder de loep hadden genomen, hadden we goed begrepen welk type berichtenplatform we zouden gebruiken. We begrepen dat onze Facebook-strategie voor Thermador slechts één onderdeel van het totale marketingplan was en dat onze messaging- en creatieve aanpak naadloos moest worden geïntegreerd met de rest van onze inspanningen. Dat vertaalde zich naar het uiterlijk van de pagina, de inhoud van de tabbladen en de soorten dagelijkse berichten die we beheren. "

3. Maak boeiende en interessante inhoud die niet altijd over u gaat

4. Betrek en interactie met fans

• "Het creëren van een klantenserviceplan was belangrijk omdat we wisten dat we niet alleen potentiële nieuwe klanten op de pagina zouden hebben, maar ook bestaande consumenten, van wie sommigen wellicht behoefte hebben aan klantenservice," zei Diede.

5. Publiceer de pagina

• "We wisten dat we fans moesten vertellen over onze Facebook-pagina," zei Diede. "We hebben dit op verschillende manieren gedaan en blijven dit doen, waaronder adverteren op Facebook, het organiseren van wedstrijden, e-mailontploffingen en het integreren van de Facebook-URL in marketingmateriaal."

Klik hier om een ​​Facebook-pagina voor uw bedrijf te maken .

Met zoveel mensen op Facebook, moeten bedrijven overwegen hoe het gebruik ervan past in de meeste menselijke interactie-inspanningen die ze ondernemen, "vertelde Diede aan MobbyBusiness.

• Social Media Savvy: een week met tips om u en uw bedrijf te helpen Business
• 5 manieren waarop bedrijven in 2011 gebruik maken van sociale media
• 10 zakelijke Twitter-accounts die nu volgen

DIY-websitegebouw: Squarespace denkt buiten de kaders

In 2004 was Anthony Casalena een studente die gewoon een persoonlijke website wilde maken. Ontevreden over de tools die toen beschikbaar waren, besloot hij zijn eigen gereedschap te bouwen. Squarespace is geboren. Squarespace is een zelfbouwwebsite voor websites, een blogplatform en een hostingdienst waarmee bedrijven eenvoudig een professioneel uitziende website kunnen bouwen door elementen op de pagina te slepen en neer te zetten.

(Bedrijf)

Wat is PaaS (platform als een service)?

Het kernconcept van PaaS In dit ontluikende tijdperk van de technologie zijn talloze bedrijven op zoek naar de software ontwikkelingsarena en concurreren met grotere bedrijven op alle gebieden van softwareoplossingen. Een bedrijf opzetten is eenvoudig genoeg, maar het beveiligen van de hardware en softwarebronnen die nodig zijn om een ​​applicatie van hoge kwaliteit effectief te maken, wordt behoorlijk duur.

(Bedrijf)