Smile! Hoe negativiteit van invloed is op Office Morale

Een onderzoek door Fierce Inc., een bedrijf voor ontwikkeling van leiderschapsontwikkeling, onthulde dat negativiteit het roddelen, luiheid en passieve agressiviteit overtroeft als de meest schadelijke eigenschap die een collega kan vertonen. In totaal beschouwt bijna 80 procent van de werknemers een negatieve houding - geïdentificeerd als het belangrijkste kenmerk van een toxische werknemer - als een extreem verzwakkend teammoraal.

Het onderzoek toont ook aan dat werknemers en management het oneens zijn over hoe het best om te gaan met werknemers met een negatieve geest . Meer dan 60 procent van de werknemers kiest ervoor om toxische collega's te confronteren, maar 78 procent beweert dat hun bedrijven op zijn minst enigszins tolerant zijn ten opzichte van collega's met een negatieve houding. Negativiteit leidt tot verminderde productiviteit en betrokkenheid, en laat het uiteten is veel duurder en schadelijker voor de bedrijfsresultaten dan het confronteren of mogelijk vervangen van een enkele giftige werknemer ", zegt Halley Bock, CEO en president van Fierce Inc." Organisaties moeten verantwoordelijkheid van werknemers en bedrijven bevorderen door attitudevraagstukken aan te pakken zodra ze ontstaan. "

Fierce beveelt drie communicatietips aan om negatieve attitudes op kantoor te voorkomen en om iemand aan te pakken die een toxische medewerker is geworden:

Accountability bevorderen:

Een omgeving van persoonlijke verantwoordelijkheid bevorderen moedigt medewerkers aan om verantwoordelijkheid te nemen voor hun resultaten - zowel positief als negatief. Het is belangrijk om actief op zoek te gaan naar meningen en medewerkers een stem te geven bij belangrijke beslissingen die van invloed zijn op het bedrijf. Het stelt hen ook in staat om de context te begrijpen en hoe deze bijdragen aan het welzijn en algehele succes van de organisatie.

• Feedback van 365 graden bieden: Laat niet langer dan 48 uur verstrijken wanneer zich een probleem voordoet. Richt de negatieve houding van een medewerker tot het erger wordt, op een korte en zoete manier. Vergeet ook niet om positieve feedback te geven. Waardering kan werknemers motiveren en inspireren, relaties verrijken en een positieve werkcultuur opbouwen.
• Confronteer de persoon: Wanneer werknemers geen gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid hebben - en feedback geven de situatie niet verbetert - is het belangrijk om de kwestie direct te confronteren. Geef om te beginnen het probleem een ​​naam en geef vervolgens specifieke voorbeelden. Geef de wens aan om de kwestie op te lossen en nodig de medewerker uit om te reageren. Stel vragen om de lagen van het probleem te verwijderen.
• Het onderzoek was gebaseerd op onderzoeken van meer dan 1.000 leidinggevenden en medewerkers op verschillende gebieden, waaronder gezondheidszorg, detailhandel, productie, onderwijs en financiële diensten. Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business.

Hoe vrouwen overheidscontracten kunnen krijgen

American Express OPEN en Women Impacting Public Policy (WIPP) bieden een gratis, virtuele tutorial van één uur over 14 april om vrouwelijke ondernemers te helpen bij het navigeren door de wateren van het verwerven van overheidscontracten. In deze sessie vindt u meer informatie over de geschiktheidsvereisten en op contract geplaatste afspraken en de stapsgewijze vereisten voor certificering.

(Leiderschap)

5 Manieren waarop u uw werknemers demotiveert

Tenzij ze strijden om de titel van 'World's Worst Boss', wil geen enkele leider zijn medewerkers opzettelijk ontmoedigd en ongemotiveerd maken. Maar als u een daling in werknemersbetrokkenheid hebt opgemerkt, houd uw eigen woorden en acties goed in de gaten - misschien is dit wel de reden. "Leiders realiseren zich niet altijd dat hun gedrag demotiverende personeelsleden zijn, omdat ze zijn niet genoeg bezig met werknemers om te begrijpen welk gedrag werkt en welke niet ", zegt Vip Sandhir, oprichter en CEO van platform voor werknemersbetrokkenheid HighGround.

(Leiderschap)