Sociale media zijn waardevol voor interne communicatie

Werkgevers zijn niet langer gebruikmaken van sociale media om alleen verbinding te maken met klanten en klanten.

Een nieuw onderzoek door het wereldwijde professionele dienstenbedrijf Towers Watson bracht aan het licht dat werkgevers nu gebruikmaken van een scala aan socialemediatools om met hun werknemers te communiceren. Concreet zegt meer dan de helft van de ondervraagde werkgevers dat ze momenteel verschillende sociale media-instrumenten gebruiken als onderdeel van hun interne communicatie-initiatieven als een manier om gemeenschap op te bouwen.

Van de ondervraagde bedrijven, instant messaging, gebruikt door 77 procent en streaming audio en video, gebruikt door 61 procent, waren de meest populaire tools voor sociale media. Andere hulpmiddelen die op grote schaal worden gebruikt, zijn onder meer personeelszaken of blogs van medewerkers, verbeterde online werknemersprofielen, sociale netwerken, sms-berichten en mobiele apps.

"Wij geloven dat sociale media een geweldig hulpmiddel kunnen zijn om met werknemers op de werkplek te communiceren," zei Kathryn Yates, wereldleider op het gebied van communicatie-advies bij Towers Watson. "Sociale media zijn van nature bedoeld om een ​​community op te bouwen en kunnen medewerkers helpen bij belangrijke onderwerpen zoals prestaties, samenwerking, cultuur en waarden." Ondanks de toegenomen acceptatie, zijn beoordelingen van de effectiviteit van elk hulpmiddel minder dan overweldigend. Uit de studie bleek dat voor elk hulpmiddel voor sociale media minder dan de helft van degenen die het gebruiken, het effectief vinden. Bovendien beoordeelde slechts 40 procent het gebruik van sociale media als kosteneffectief.

Desondanks geloven onderzoekers dat het belang van socialemediatools alleen maar groter zal worden naarmate bedrijven afhankelijker worden van externe werknemers. Op dit moment zegt slechts 23 procent van de ondervraagden dat hun bedrijf effectief is in het opbouwen van een community bij externe werknemers.

Yates zei dat telewerkers op zoek zijn naar duidelijke communicatie, dat ze integer behandeld moeten worden en dat ze van verre hulp en coaching nodig hebben.

"Voor werkgevers om externe werknemers effectief in dienst te nemen en te behouden, zullen zij hen moeten verbinden met hun leiders, managers en collega's," zei ze. "We denken dat socialemediatools een echte hulp kunnen zijn bij het maken van dit verband."

Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van 290 organisaties uit Noord-Amerika, Europa en Azië.

4 Tips voor het verbeteren van uw Small Business-website

In de digitale wereld van vandaag , het hebben van een online aanwezigheid is van cruciaal belang voor het succes van kleine bedrijven. Hoewel geweldig design en kleuren essentieel zijn, kost het wat meer finesse om de aandacht van de consument te trekken. Rebecca Swift, hoofd creatieve planning voor iStockphoto - een online bron voor stockafbeeldingen, media en designelementen - gelooft in de beeldtaal Gebruik op een website moet de bedrijfswaarden vertegenwoordigen en contact maken met zijn klanten.

(Bedrijf)

5 Mobiele app-mythen Uw bedrijf verstikken

"Mobiel en, bij uitbreiding, mobiele ontwikkeling, is voor veel organisaties een noodzaak geworden, "zei Cathal McGloin, CEO van het mobiele ontwikkelingsplatform FeedHenry. "Maar bedrijven blijven denken in afzonderlijke apps in plaats van een langlopende, uitgebreide mobiele strategie." Een van de slimste en meest effectieve beslissingen die bedrijven kunnen nemen, is het potentieel voor aanvullende mobiele projecten vooraf te erkennen.

(Bedrijf)