Waarom zenuwachtige onderhandelaars een voordeel hebben
Misschien wilt u denk twee keer na over het rustig spelen en verzamelen in het onderhandelingsproces. Nieuw onderzoek suggereert dat zenuwen mensen daadwerkelijk kunnen helpen om een goede deal te krijgen tijdens onderhandelingen.
De sleutel tot het verkrijgen van een goede deal hangt echter af van de vraag of werknemers en bedrijfseigenaren uitkijken naar het onderhandelingsproces.
"Het verandert dat het effect ervan afhangt of je iemand bent die vreest of uitkijkt naar onderhandelen, "zei Ashley Brown van de Sloan School of Management aan het Massachusetts Institute of Technology. "Het is niet inherent schadelijk." Om dit te bewijzen hebben Brown en mede-onderzoeker Jared Curhan van de Sloan School of Management twee experimenten uitgevoerd om na te gaan hoe de deelnemers aan de onderhandelingen hebben gepresteerd. In het eerste experiment werden deelnemers gevraagd om de prijs van een auto te bespreken tijdens het lopen op een loopband. In een tweede experiment werden de deelnemers gevraagd om te onderhandelen over een vergoedingspakket voor werknemers.
Deelnemers die uitkeken naar het onderhandelingsproces waren meer geneigd tevreden te zijn met hun resultaten, zelfs met een verhoogde hartslag. Aan de andere kant waren deelnemers die niet uitkeken naar onderhandelingen minder tevreden over hun onderhandelingen na het verhelpen van een verhoogde hartslag. De onderzoekers zeggen dat dit komt omdat psychologische opwinding van een training of andere gebeurtenis de gevoelens kan vergroten die mensen hebben opgedaan bij het onderhandelingsproces. Dat betekent dat werknemers en andere zakelijke professionals negatieve of positieve gevoelens kunnen hebben die worden versterkt door psychologische opwinding.
"We speculeren dat dit polariserende effect van fysiologische opwinding algemener van toepassing is op andere contexten zoals spreken in het openbaar, concurrerende sporten of testprestaties , om een paar te noemen, "zei Brown.
Het onderzoek zal worden gepubliceerd in Psychological Science, een tijdschrift van de Association for Psychological Science.
Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness.
Manta: een online marktplaats voor kleine bedrijven
Het beste kleine bedrijf ter wereld kan het ' Het is geen succes totdat het bekend wordt in de gemeenschap en de industrie. Beperkingen op het gebied van budget en middelen kunnen dat een bijzonder uitdagende taak voor kleine bedrijven maken. Dat is waar een dienst als Manta in het spel komt. De website, die gebruikers in staat stelt om informatie over hun bedrijf te plaatsen en consumenten in staat stelt deze te vinden, host momenteel meer dan een miljoen geregistreerde gebruikers en 64 miljoen bedrijfsprofielen.
Infographic: Visualizing America's Small Businesses
Hoewel grote bedrijven alle aandacht in Washington kunnen krijgen, zijn het kleine bedrijven die een impact hebben in de rest van het land. Gegevens van de Amerikaanse Small Business Administration tonen aan dat van de 5,73 miljoen bedrijven in de Verenigde Staten Staten, meer dan 98 procent, 5,635 miljoen, hebben minder dan 100 werknemers.
Populaire Berichten