Consumenten kiezen virtuele cadeaubonnen voor meer dan plastic

Zolang ze echte goederen leveren, virtuele cadeaubonnen zijn goed met consumenten, laat nieuw onderzoek zien. Wanneer een keuze wordt gemaakt tussen een fysieke en een virtuele cadeaubon, zou de meerderheid van de consumenten de virtuele optie kiezen.

Cadeaubonnen zijn alomtegenwoordig geworden en zijn te koop bij een schijnbaar eindeloze reeks locaties en checkoutlijnen voor winkels en een hoofdbestanddeel van verschillende consumentenloyaliteitsprogramma's. Volgens de National Retail Federation waren cadeaubonnen het meest gevraagde kerstcadeau voor 2011, het vijfde jaar op rij, dat ze bovenaan de wenslijsten van consumenten stonden. TowerGroup, een onderzoeks- en adviesbureau voor financiële dienstverlening, schatte dat de totale uitgaven voor cadeaubonnen - zowel virtueel als plastic - in de VS tegen het einde van vorig jaar een hoogtepunt van $ 100 miljard zouden bereiken.

De groei van mobiele technologie is veranderd voorkeuren van consumenten over hoe en wanneer ze cadeaubonnen gebruiken. In het bijzonder omarmen mensen virtuele cadeaubonnen via sms in hun e-mail inbox of mobiele telefoon. Affinion Loyalty Group (ALG), een leverancier van loyaliteitsproducten en -services, ontdekte dat bij de keuze tussen een fysieke geschenkbon en een virtuele kaart voor een bepaald merk, bijna 61 procent van de consumenten voor de virtuele optie koos.

[SWAGG-app laat je geschenkkaarten beheren op je telefoon]

In een ander onderzoek onder deelnemers aan het loyaliteitsprogramma, ontdekte ALG dat meer dan 76 procent van de respondenten de levering van de virtuele geschenkkaart als e-mail zou kiezen. Slechts een klein deel van de bevolking zou kiezen voor de levering van de kaart als een sms-bericht naar hun mobiele telefoon. Meer dan 66 procent van de respondenten rangschikte virtuele cadeaubonnen als gemakkelijk te gebruiken bij het inwisselen bij de door hen geselecteerde verkopers.

"Virtuele cadeaubonnen zijn een ontluikende markt binnen loyaliteitsprogramma's en daarbuiten," zei Mike McDonnell, een ALG VP. "En volgens de voorspelling zal de virtuele boom doorgaan. Volgens TowerGroup zullen virtuele kaarten in 2013 naar verwachting $ 8 miljard bereiken en $ 11 miljard in 2014."

Een passie voor talen inspireerde me om een ​​polyglot en ondernemer te worden

We hadden niet veel geld om op te groeien, maar we hadden altijd eten op tafel. Mijn moeder deed haar uiterste best en mijn grootvader leerde me altijd dat je met hard werken en passie alles kon bereiken wat je wilde. Nou, ik wist niet echt wat ik wilde doen, maar ik wist dat het te maken had met talen.

(Bedrijf)

Wacom Bamboo Folio & Bamboo Slate: zijn ze goed voor bedrijven?

Digitale notities nemen heeft een aantal serieuze voordelen, maar het kan niet helemaal overeenkomen met de tactiele, ongecompliceerde ervaring van pen-en-papier schrijven. Wacom's Bamboo Slate ($ 199) en Bamboo Folio ($ 149) geven je het beste van twee werelden, en ondersteunen je traditioneel handgeschreven notities tot aan de cloud met een druk op een knop.

(Bedrijf)