Een bloeiende payrollpraktijk opbouwen: het perspectief van een behandelaar

Als een onafhankelijke payrollprovider is het beveiligen en behouden van uw klanten uw grootste uitdaging wanneer uw concurrenten bijvoorbeeld Paychex en ADP zijn. Waarom werken eigenaren van kleine bedrijven met een onafhankelijke payrollprovider of accountant zoals jij? Dat waren precies de gedachten die door mijn hoofd gingen toen ik bijna zes jaar geleden met mijn salarisverwerking begon. Vandaag de dag bedienen mijn kleine team en ik bijna 200 klanten en Cirrus Payroll groeit sneller dan ooit.

Als u uw bestaande praktijk wilt uitbreiden, of een geheel nieuwe wilt starten, moet u deze belangrijke strategieën implementeren:

Definieer de werkstijl van uw bedrijf

Bepaal vooraf welk soort bedrijf u gaat zijn. Dit zijn de prioriteiten waarmee we zijn begonnen:

opereren als een online bedrijf, waar werknemers op afstand kunnen werken, in plaats van elke dag op kantoor vergaderen.

• Onze software moet cloudgebaseerd zijn en ons beiden toestaan , onze klanten en accountant-doorverwijzingspartners om 24/7 toegang te krijgen tot het systeem.
• Wees volledig papierloos. Dat betekent dat klanten ze intern kunnen afdrukken.
• We zijn bijna zes jaar geleden op Payroll Relief terechtgekomen als de software die bij onze behoeften paste en hebben ons heel goed geholpen bij het handhaven van deze prioriteiten.

je processen

Ik las het boek "The E-Myth" (Ballinger Publishing, 1988) precies rond de tijd dat mijn bedrijf startte. Het drong tot me door hoe belangrijk het is om de juiste processen te creëren en ze op te schrijven. Dit betekent dat onboarding, salarisverwerking, kwartaalaanvragen, eindejaarstaken en zelfs beëindigingen van klanten stapsgewijs worden gedocumenteerd, dus er is nooit een vraag hoe u de klus kunt klaren.

Uw werknemers zullen hun werk goed begrijpen verantwoordelijkheden en efficiënt en effectief kunnen werken. Er gaat niets boven een bedrijf waar medewerkers gepassioneerd zijn over wat ze doen en iedereen zijn rol kent en precies weet hoe het moet worden gedaan. Weten dat uw bedrijf dagelijks werkt zoals bedoeld, op basis van gedocumenteerde processen, geeft u, de ondernemer, de gemoedsrust om elke dag aan (niet in) uw bedrijf te werken: gericht op strategie, verkoop, marketing en ondersteuning van uw team.

Definieer uw ideale klanten

Zodra u duidelijke processen hebt ingevoerd, is het belangrijk dat u uw klanten geen workflow laat dicteren. Natuurlijk is elke cliënt anders, dus kleine variaties zijn acceptabel. Maar als u te ver afdwaalt van uw standaardprocedures, creëert u alleen chaos en verwarring voor alle betrokkenen. Het is beter om gezond te groeien, met de juiste klanten, en niet toe te geven aan elke klantgril.

Ik heb goedbetaalde klanten afgewezen omdat ik wist dat ze niet geschikt waren voor ons. Stop met proberen alle dingen voor alle mensen te zijn. De markt voor loonadministratiediensten is enorm. Als een klant niet werkt, ga dan naar de volgende prospect!

Market like it's your full-time job

De meeste accountants en payrollbedrijven zijn slecht in marketing - slechte websites, geen aanwezigheid op sociale media en nul differentiatie van concurrenten. Er zijn enkele belangrijke gebieden waarop u zich moet concentreren:

uw website repareren.

Als het eruit ziet als elke andere website in uw branche, is er iets mis. U moet laten zien hoe verschillend u bent en hoe u naast uw klanten komt en hen helpt slagen. Niemand leest die lange bedrijfsgeschiedenispagina, je CV of lijst met kwalificaties, of de paragrafen die elke dienst beschrijven die je aanbiedt. Beperk uw website en houd deze relevant voor wat een potentiële klant zou moeten weten.

Ontvang goede recensies.

1. Vraag allereerst uw beste klanten om een ​​recensie voor u te schrijven op Google en Facebook. Zodra u een aantal goede recensies hebt ontvangen, kunt u beoordelingen aanvragen als onderdeel van het nieuwe onboardingproces van uw klant. En wees niet bang om herhaaldelijk om beoordelingen te vragen. Mensen zijn druk en hebben vriendelijke duwtjes nodig. Stop met saai zijn.
   
2. Stop met het verzenden van alledaagse nieuwsbrieven en het plaatsen van technische updates op uw sociale media. Laat me heel duidelijk zijn: niemand leest het. Plaats in plaats daarvan inhoud die aantrekkelijk is en waarde toevoegt voor de lezer. Over de auteur:
   
3. Tyler Winn is een CPA in Tulsa, Oklahoma, die zijn boekhoudpraktijk opgaf om zich uitsluitend te richten op het ontwikkelen van een payrollpraktijk.

   ---

   

   Home Ec Tech: 10 manieren om uw gadgets te repareren

   Als klein bedrijf moet u altijd een manier vinden om uw dollar te strekken. Van kantoorbenodigdheden tot de nieuwste gadgets, de technologiekosten lopen op. In plaats van altijd dure apparaten en producten te vervangen of kostbare professionals te bellen om ze te repareren, zijn hier 10 doe-het-zelf-manieren waarop je technologie kunt hacken zonder de bank te verslaan.

   (Bedrijf)

   

   Doe jezelf eerst: Waarom zelfliefde en zelfvertrouwen de ultieme accessoires zijn

   Ik werd seksueel lastiggevallen bij mijn eerste baan college. Hoewel mijn baas ondersteunend was, kon hij uiteindelijk de situatie niet veranderen omdat zijn baas de dader was. Deze moeilijke, vrijwel onveranderlijke benarde situatie dwong me mijn baan op te zeggen. Kort daarna ontmoette ik de eigenaar van een radiostation die een kans op me nam.

   (Bedrijf)