Het maken van een merk: een gids voor het definiëren en bouwen van een krachtig merk

Tot de sterkste behoren de merken die het gewoon "snappen". Ze weten wie ze zijn, wie hun vooruitzichten zijn, en hoe ze hun vooruitzichten kunnen bereiken op een manier die hen aanspreekt en loyaliteit stimuleert.

Maar daar houden ze niet mee op. Krachtige merken groeien altijd. Ze begrijpen dat om vooruit te blijven, ze moeten evolueren als technologie verandert, evenals de manier waarop consumenten denken en kopen. Richelieu Dennis, CEO en uitvoerend voorzitter van Sundial Brands, zei: "Impliceren is niet alleen hoe - maar ook waarom - wij zaken doen." Dus wat is er nodig om een ​​krachtig merk te bouwen? In zijn boek "Building Better Brands: A Comprehensive Guide to Brand Strategy and Identity Development," (HOW Books, 2013) heeft Scott Lerman de volgende praktijken en kenmerken van succesvolle merken geïdentificeerd: ontdekking, karakter, arena, positionering, ervaring en identiteit. Gebaseerd op de gids van Lerman, hier is wat nodig is om te beginnen met het bouwen van een sterk, resonant merk.

Discovery

De ontdekkingsfase van het bouwen van een merk kan ook worden aangeduid als de initiële onderzoeksfase. Onderzoek wat uw doelgroep ziet wanneer ze uw merk leren kennen, uw merk overwegen en uw merk kiezen. Als u een nieuw bedrijf aan het maken bent, overweeg dan de perspectieven van uw concurrenten. Begraaf jezelf in wat je concurrenten in het verleden hebben gedaan ten goede of ten kwade. Lerman stelt voor om in deze fase twee doelen te bereiken:

Mijn gegevens om te begrijpen wat het onthult.

Bekijk het onderzoek en de conclusies ervan door de ogen van de organisatie als geheel.

1. Teken
2. Een merk " karakter "definieert de belangrijkste indruk en genuanceerde kenmerken van uw merk. Zie het als de persoonlijkheid van uw merk: zonder karakter zijn merken oudbakken.

Kijk naar uw merk alsof het een persoon is. Hoe zou je jezelf of je beste vriend omschrijven? Welke bijvoeglijke naamwoorden gebruik je om je karakter te beschrijven? Overweeg ook hoe uw klanten het karakter van uw merk beschrijven.

Lerman adviseert om de karaktertrekken van een merkkarakter te verfijnen tot drie eigenschappen "die samen de evoluerende aard van de organisatie vastleggen." Het is aangeraden dat nieuwe bedrijven toekomstige kenmerken gebruiken. Voorbeelden van karakterwoorden zijn: betrouwbaar, integer, betrouwbaar en eerlijk.

Arena

De arena "is een statement van waar het merk ervoor kiest om te concurreren." Het is de plaats waar je je concurrenten in een categorie neerzet. Voor sommige merken, zoals SOUND Sparkling Tea, kan arena overlappen met meerdere categorieën (in dit geval thee en sprankelende drankjes), maar niet helemaal op één lijn liggen.

De mede-oprichter van het bedrijf, Tommy Kelly, verklaart de arena van het merk als: ongezoete mousserende dranken. " Kelly merkt ook op dat ze bij het bepalen van hun arena ervoor wilden zorgen dat ze bijvoeglijke naamwoorden gebruikten die specifiek genoeg waren om de belangrijkste onderscheidingspunten van het merk aan te spreken, terwijl ze een brede groep consumenten aantrokken.

"Je arena moet een gemakkelijk te begrijpen categorie zijn of markt die u wilt dat mensen associëren met uw merk, "zei Kelly. "Het gebruik ervan helpt bij het richten van marketinginspanningen op het uitbouwen van uw merkplatform, maar ook bij het instellen van bands om binnen uw merk te opereren."

Bij het beoordelen van uw arena adviseerde Kelly te kijken naar hoe u denkt dat het merk eruit zal zien drie tot vijf jaar verder - niet alleen wat het nu is.

"Je arena moet breed genoeg zijn om in te groeien, maar beschrijvend genoeg om te spreken over specifieke kenmerken van het merk," voegde hij eraan toe. "Als u bijvoorbeeld vandaag een sneakerbedrijf bent met plannen om sportkleding te lanceren, moet uw arena meer in de richting van 'prestatiekleding' in plaats van 'kleding' gaan."

Merkpositionering

Kijk hoe buitenstaanders uw merk waarnemen. Als het niet het beste licht is, ga dan verder met het advies van Brand Watch: definieer het soort bedrijf dat u wilt zijn en geef marketing een consistente stem door middel van een merkpositionering. Hier zijn een paar voorbeelden:

Apple: betrouwbare computer- en technologieproducten, trendy.

Home Depot: grote winkel, huisproducten.

• Disneyland: de gelukkigste plek ter wereld.
• Ervaring
• Ervaring verwijst naar wat uw merk belooft te leveren en hoe klanten het merk ervaren. De ervaring moet trouw zijn aan het merk, hand in hand met merkpositionering. Lerman adviseert na te denken over wat er in de loop van de tijd gebeurt: wat de korte, middellange en langetermijnindruk van de organisatie is. Merken moeten een 'krachtige en coherente stem' behouden, schrijft Lerman. Test een merkbelevingsmodel en pas het waar nodig aan.

Identiteit

Kleur, geluid, lettertype, slogan - dit zijn allemaal gebieden die de identiteit van een merk bepalen. Bedrijfsnamen staan ​​in de voorhoede van merkidentiteit en logo's zijn hun stralende sterren. In de vierde editie van haar boek 'Designing Brand Identity' (John Wiley and Sons, 2012), merkt Alina Wheeler op dat de beste merkidentiteiten 'het merk van het bedrijf belichamen en bevorderen door de gewenste percepties te ondersteunen'.

"Identiteit drukt zichzelf uit in elk contactpunt van het merk en raakt inherent aan de bedrijfscultuur - een constant symbool voor de kernwaarde en het erfgoed, "schrijft ze.

Spencer Chambers, eigenaar van The Chambers Organization in Newport Beach, Californië, vat deze lessen samen met zijn beste advies voor het opbouwen van een merk: trouw blijven aan je unieke merkidentiteit.

"Ik zou altijd een visie uitspreken over wat mijn merk is, wat het doet, wat de boodschap is en voor wie het merk is," Chambers zei. "Als je die vragen altijd eerst stelt, weet je hoe je ervoor kunt zorgen dat die vragen worden beantwoord en verweven in het DNA. Als je eenmaal groot genoeg bent, begint het merk je zelf te vertellen wat het betekent als je wilt luisteren."

Opties voor het pensioenplan voor eigenaren van kleine bedrijven

Een pensioenspaarplan is meestal een standaardonderdeel van voordelenpakketten bij grotere bedrijven. Maar als een eigenaar van een klein bedrijf met een beperkt budget, kan het voorbereiden op uw financiële toekomst - of het aanbieden van werknemers de kans om het hunne te plannen - een doel lijken dat onbereikbaar is.

(Bedrijf)

Hoe u uw kind kunt helpen een (juridisch) bedrijf te starten

Bedrijven die door kinderen worden beheerd, kunnen echter soms problemen tegenkomen als ze dat niet doen legaal. Geloof het of niet, buren zullen klagen dat een bedrijf wordt gesloten als er geen juiste vergunningen en papierwerk zijn. "Steden, landen en staten hebben wetten die bedrijven verplichten om vergunningen en licenties te exploiteren", aldus Mark Williams , directeur klantenservice bij BizFilings.

(Bedrijf)