Mijn zakelijke toekomst in de employee benefits-industrie
Mijn reis als ondernemer begon als een vertegenwoordiger voor een levensverzekeringsmaatschappij. Ik ben uiteindelijk vele jaren werkzaam geweest als ziekteverzekeringsmakelaar. In die tijd begon ik manieren te vinden waarmee technologie me efficiënter en effectiever kon maken bij het werken in de employee benefits en groepsverzekeringsbranche.
Bouwen aan sterke relaties
Toen ik aan mijn carrière begon, was ik vastbesloten om mijn weg te werken op een versnelde manier. Dit bracht uitdagingen met zich mee, omdat er fijne lijnen zijn tussen vrienden, collega's, mentoren en concurrenten in de zakenwereld. Ik besefte al snel dat relaties essentieel waren voor mijn succes.
Je eigen probleem oplossen
Gedurende mijn carrière in de werknemer voordelen en groepsverzekeringen, bleef één thema over: workflow-inefficiënties binnen de sector. Makelaars waren verzand met administratieve taken en werden weerhouden van het uitvoeren van hun werk effectief als gevolg van een gebrek aan voldoende technologische middelen. Het resultaat was verloren tijd ten koste van productiviteit en winst. Ik wist echter dat er een betere manier voorwaarts bestond en weigerde om door te gaan met de status-quo. Dat is hoe EaseCentral begon. In 2015 heb ik het bedrijf medegeleid om een kleine groepsoplossing te maken die functionaliteit voor subsidiabiliteitsbeheer biedt die voorheen beperkt was tot bedrijfsoplossingen die door grote werkgevers worden gebruikt.
Toen ik het idee achter EaseCentral creëerde, zag ik alle manieren om dit te doen een stap verder. Ons systeem biedt werknemers eenvoudig toegang tot basisinformatie die voorheen moeilijk te organiseren was als ze werden opgeslagen als harde kopieën, waaronder personeelslijst, aftakastoetsen, werknemersbeoordelingen en zelfs informatie over de huidige gezondheid van het bedrijf. Ons platform maakt het eenvoudig om voordelen in te stellen en te beheren, nieuwe aanwervingen aan boord te houden, compliant te blijven en medewerkers een bestemming te bieden voor alle HR-informatie. Door deze oplossing te creëren, heeft ons bedrijf een van de meest geaccepteerde en snelst groeiende oplossingen voor makelaars en werkgevers in het West Coast-gebied, met meer dan 30.000 werkgevers en bijna 1 miljoen werknemers van werknemers.
Praten met uw klanten
Net zoals het onderhouden van relaties met collega's de sleutel is voor een ondernemer, zo is het creëren van open communicatielijnen met uw klanten. Relaties zijn waardevol en het is door ze te onderhouden dat we blijven groeien, leren en evolueren. Door contact te leggen met klanten, hebben we een oplossing kunnen creëren waarvan we weten dat ze het belangrijkst voor hen zijn.
Onlangs hebben we besloten om één mobiele app te maken waarmee werknemers HR- en uitkeringsfuncties kunnen uitvoeren en toegang tot het plan krijgen informatie- en ziekteverzekeringskaarten zonder online te hoeven zijn. Toegang hebben tot voordelenpakketinformatie in uw hand is een eenvoudige maar belangrijke verbetering voor de medewerker. Dit soort on-the-go, one-stop-technologie is precies waar onze klanten om hebben gevraagd en wat de industrie nodig heeft.
Bovendien herinneren onze consumenten ons eraan welke trends we moeten benutten. We zien bijvoorbeeld een grote groei binnen het personeelsbeleid met betrekking tot telegeneeskundediensten. Met dergelijke services kan een medewerker online of via zijn mobiele apparaat contact maken met een arts om op afstand medische informatie te bespreken. Als het goed is gedaan, kan telegeneeskunde makelaars, HR-beheerders, bedrijfseigenaren en hun werknemers helpenIk moedig ontluikende ondernemers aan om hun oor tot de grond te houden en te luisteren naar wat hun klanten nodig hebben. Het behoud van deze sterke verbinding en relatie vergemakkelijkt de groei, helpt leiders te voldoen aan de huidige eisen en biedt mogelijkheden om hun bedrijf naar nieuwe hoogten te brengen.
Over de auteur:
David Reid is de CEO van EaseCentral, een SaaS-platform voor human resources en werknemersvoordelen. David heeft meer dan 30 jaar ervaring in de sector personeelsbeloningen en groepsverzekeringen en was een van de vroegste ontwikkelaars van technologie als een integrale strategie voor werkgevers aan het einde van de jaren negentig.
CMS: Content Management Systemen & Software
Een contentmanagementsysteem (CMS) is een softwareplatform dat wordt gebruikt om de inhoud van een website te beheren via een gebruikersvriendelijke interface. Met een CMS kunnen niet-technische gebruikers webpresenties creëren en deze vullen met inhoud in een eenvoudig te gebruiken pakket. In sommige gevallen zijn websites in een dergelijke constante staat van verandering met nieuwe inhoud die dagelijks wordt geproduceerd, een handmatig gecodeerde website is eenvoudig niet haalbaar bij het beheer van grote hoeveelheden inhoud.
Reparatietechnicus tot VP: succes is meer dan een eenmanszaak
In 2009 verliet ik de SUNY Binghamton University in New York als een nieuw geslagen economiestudie. Kort na mijn afstuderen verhuisde ik met mijn vriendin van New York naar Hawley, PA. In die tijd verwees een familievriendin me door naar een baan als badmeester in een plaatselijk resort. Hoewel ik genoten heb van mijn tijd aan het zwembad, was het werk verre van wat ik zelf zag.
Populaire Berichten