Let op uw bedrijf: het geheim van goede public relations

Ik heb iets te maken vertel het je en ik denk niet dat je public relations persoon het leuk zal vinden: je wordt waarschijnlijk opgelicht.

Er zijn veel PR-mensen die er zijn, en voor te veel staat PR voor "Project Ripoff . "

Begrijp me niet verkeerd. Journalisten hebben PR-mensen nodig. Sterker nog, goede kunnen heel, heel nuttig zijn. Maar weten wie een goede public relations-persoon gaat worden, kan een echte uitdaging zijn voor een ondernemer die het verschil niet kent tussen goede pers en een sandwich-pers. En omdat de meeste PR-mensen op een retainer worden betaald, is het moeilijk om precies te weten wat u krijgt voor uw zuurverdiende brood.

Dit is wat u moet weten voordat u uw volgende PR-persoon in dienst neemt.

Nieuws dat u kunt verliezen

Goede pr-mensen bouwen vertrouwde relaties op met journalisten door hen nuttige, accurate, soms vermakelijke informatie aan te bieden die de noodzaak van de publicatie van de journalist vervult. Soms zijn die ideeën en verhaallijnen van invloed op uw bedrijf. Soms doen ze dat niet.

Goede PR-mensen weten dat een langetermijnrelatie met de media veel waardevoller is dan succes op korte termijn. PR-mensen die niets anders doen dan persberichten van standaarduitgaven over uw bedrijf verzenden zonder rekening te houden met de doelgroep van de publicatie, bevinden zich in een ramkoers met de knop 'Verwijderen'.

Als een verslaggever meer dan 10 seconden nodig heeft om te presteren waarom uw bedrijf van belang is, zij zullen niet lastig vallen. Er zijn te veel vissen in de zee van inkomende e-mails om de moeite te nemen om erachter te komen hoe je de haak kunt slaan.

Houd de roomkaas vast

Ongeacht hoe geweldig de bagels zijn, je persevenement is waarschijnlijk een verspilling van je tijd en geld. Goede journalisten zijn goed omdat ze een persbericht van twee paragrafen kunnen opnemen en het in een uur kunnen omzetten in een volwaardig, volledig gerapporteerd verhaal. Zelden moet een verslaggever een persconferentie bijwonen om de kern te krijgen van wat uw verhaal is. In feite creëren veel van deze gebeurtenissen alleen maar wrok; redactionele teams hebben weinig personeel en er is nooit genoeg tijd om alles gedaan te krijgen in een dag. Het verspillen van tijd bij het bijwonen van uw persconferentie of uw jaarlijkse vergadering kan frustrerend zijn, vooral wanneer er geen goede verhalen uit komen.

Als u Bill Gates of Steve Jobs bent, organiseer dan zeker een persbijeenkomst. Je aanwezigheid is nieuws alleen. Voor de rest van jullie, alsjeblieft, bind de hond, leg de pony terug in de schuur en denk twee keer na voordat je een stel verslaggevers naar je kantoor uitnodigt of een vergadering vraagt. Als je je pitch niet kunt samenvatten in een e-mail, moet je deze mogelijk opnieuw bekijken voordat je verder gaat.

Focus-pocus

Misschien verschijnt op een dag een magische publicatie die is geïnteresseerd in de beweging van je bedrijf . Tot die tijd zit je vast met het omgaan met de rest van de media, die vooral willen weten hoe wat je doet een afspiegeling is van de grotere trends in de wereld.

Heb je een nieuwe website? Heb je net een ronde VC-financiering gestart? Een nieuwe HR-manager ingehuurd? Dat is geweldig nieuws voor uw bedrijfsnieuwsbrief of een rapport aan uw investeerders. De rest van ons is echter niet zo geïnteresseerd. Het is erg moeilijk voor een verslaggever om te schrijven over wat er in uw bedrijf gebeurt en niet hetzelfde te doen voor elk ander bedrijf in uw vakgebied. Een manier vinden om te maken wat u te zeggen hebt voor de lezers van een publicatie is echt waar PR-persoon kan helpen. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat je biedt wat een PR-persoon nodig heeft om het te laten gebeuren. Wees toegankelijk en reageer snel. Alles wat je doet om het moeilijk te maken om het verhaal klaar te krijgen, vermindert de kans dat je dekking krijgt.

Vertel een verhaal

Dus wat zoeken journalisten nu precies? Het is makkelijk. Ze zijn op zoek naar informatie die interessant is voor hun lezers. Als u bijvoorbeeld een elektricien bent en net bent begonnen met het installeren van fluorescentielampen, moet u geen persbericht publiceren waarin u aangeeft dat u net bent begonnen met het installeren van tl-armaturen.

In plaats daarvan kan uw PR-persoon (of u, als u die niet hebt) een beetje onderzoek doen naar het bredere onderwerp van energiebesparende verlichting. Zoek enkele getallen over hoeveel mensen nu energiebesparende verlichting gebruiken, en misschien enkele tips over hoe consumenten die deze technologie gebruiken, het effectiever kunnen maken.

Als u verslaggevers een goede, nieuwswaardige haak geeft om de aandacht te verankeren verhaal, ze zullen je hoogstwaarschijnlijk interviewen voor het verhaal. Je wordt gepositioneerd als een expert die op de hoogte is van het onderwerp, en dat zal veel verder gaan in de richting van het helpen opbouwen van een klantenbestand dan een persbericht over je nieuwe gereedschapsriem.

En probeer je e-mails te timen rechts. Dit energiebesparende verhaal een maand voor de aardedag aan een verslaggever toevoegen, brengt je veel verder dan het te plaatsen terwijl redacteuren op oudjaarscollecties klauteren.

Kijk het deel

Een foto is inderdaad meer dan duizend waard woorden. En, in het geval van de digitale media, misschien zelfs duizend klikken. En nee, die foto van jou in je smoking bij de vleermuismita van je dochter zal hem niet snijden.

Elke goede PR-persoon zal je vertellen dat er geen beter geld is dat je kunt uitgeven dan op een paar goede professionele foto's. En wees niet goedkoop. Krijg een paar foto's van u, een paar van uw producten en, misschien wel het belangrijkste, een paar van u met uw producten of in een bepaalde situatie die visueel uitdragen wat u doet.

Wij in de media vechten allemaal voor onze lezers ' aandacht elke dag. (Klinkt dit bekend?) Het hebben van een boeiend beeld om mee te doen met je publiciteitspraatje zal je in de loop van de tijd helpen om wat media-aandacht te krijgen.

Let op je bedrijf: waarom ben je een dwaas als je donâ ?? t Gebruik Twitter

Mind Your Business: waarom uw bedrijf een tijgermoeder nodig heeft

• Let op uw bedrijf: wat Snooki weet dat u niet ... Jeanette Mulvey is de hoofdredacteur van MobbyBusiness. Ze schrijft al meer dan 20 jaar over kleine bedrijven en was vroeger haar eigen e-commercebedrijf. Haar column, Mind Your Business, verschijnt alleen op maandag op MobbyBusiness. Je kunt haar volgen op Twitter via @jeanettebnd of haar contacteren via e-mail op
• .

---

Social Media geeft uitvaartverzorging Nieuw Lease on Life

Er is een nieuwe manier om het laatste woord op Facebook te krijgen. Tweederde van de begrafenisondernemers hebben de afgelopen 18 maanden sociale netwerkdiensten zoals Facebook en LinkedIn omarmd, een nieuw nationaal onderzoek toont. En het lijkt erop dat de industrie van de "doodsverzorgingsindustrie", zoals het zichzelf noemt, pay-off heeft betaald.

(Algemeen)

Holiday Shoppers Plan Small Biz Shopping Spree

Met de feestdagen in aantocht, moeten kleine bedrijven zich voorbereiden op een drukkiger seizoen dan vorig jaar, blijkt uit nieuw onderzoek. Dat komt omdat 35 procent van de consumenten van plan is om dit jaar te winkelen bij lokale kleine bedrijven, tegen 27 procent in 2012, een onderzoek door zakelijke producten en marketingdiensten van leverancier Deluxe Corp onthuld.

(Algemeen)