De sleutel tot het maken van moeilijke beslissingen? Moed

De beste bedrijfsleiders zijn gedurfd genoeg om moeilijke, en vaak impopulaire, beslissingen te nemen, nieuw onderzoek vindt. <<> Het moeilijkste deel van het nemen van beslissingen is niet uitzoeken wat correct antwoord; het heeft de moed om daadwerkelijk op die kennis in te spelen, volgens een onderzoek dat deze maand op de jaarlijkse bijeenkomst van de Academy of Management wordt gepresenteerd.

Toen onderzoekers managers vroegen naar hun moeilijkste beslissingen, identificeerden negen van de tien geen beslissingen die complex. In plaats daarvan overwogen ze om bereid te zijn het goede te doen om het moeilijkste deel te zijn.

"Met andere woorden, dit waren beslissingen die moed vereisten in het licht van een persoonlijk, politiek of organisatorisch risico," schreven de auteurs van het onderzoek.

Bij het nemen van deze moeilijke beslissingen hebben leidinggevenden geen adviseurs nodig die de wijsheid van het maken van de moedige keuze in twijfel trekken, aldus onderzoekers.

"Wat zij nodig hebben, is precies het tegenovergestelde: morele steun voor het oplossen van het moeilijke besluit - vermijden een verleiding, in de levendige zin van Margaret Thatcher, om 'wankel' te gaan, "schreven de auteurs van de studie. <> Het onderzoek bracht aan het licht dat de meeste van de negen leidinggevenden die moed zochten als de sleutel tot hun moeilijkste beslissingen, die keuzes maakten zonder dergelijke morele steun. Meer dan de helft zei na het verzamelen van wat achtergrondinformatie, ze maakten in essentie het besluit zelf.

Dit betekent niet dat leiders nooit input en advies mogen gebruiken van degenen om hen heen bij het nemen van sommige beslissingen. De onderzoekers zeiden dat leidinggevenden een proces moeten doorlopen om zoveel mogelijk informatie te vergaren bij het nemen van moeilijke beslissingen, maar ook dat proces moeten kunnen uitschakelen wanneer moed nodig is.

"Dit soort bronnen kan de voordelen bieden van informatie die beschikbaar is voor beslissingen die moed benadrukken waar de leidinggevende wenst te snijden terug op [advies] van een brede groep adviseurs, "schreven de auteurs van de studie.

Het onderzoek richtte zich op ambtenaren in de regering-Obama, maar de auteurs van de studie beschouwen de bevindingen ook van toepassing op leidinggevenden in de particuliere sector. De auteurs van de studie selecteerden 10 uitmuntende kaderleden, die op hogere niveaus onder de onderdanen van het kabinet onder president Obama zaten, op basis van nominaties van 54 vooraanstaande huidige en voormalige overheidsfunctionarissen en wetenschappers.

Steven Kelman van de universiteit van Harvard en Ronald Sanders, Gayatri Pandit en David Mader van het managementadviesbureau Booz Allen Hamilton schreef het onderzoek.

Oorspronkelijk gepubliceerd op

Zakelijk nieuws dagelijks

Waarom u werknemers moet laten kijken naar de Olympische Spelen

De Olympische Spelen in volle gang, sommige bedrijven merken misschien dat sommige werknemers meer dan normaal "ziek" roepen of een beetje minder productief zijn op kantoor. Sommige sportfans en patriotten hebben angstig op bepaalde evenementen gewacht. Tijdsverschillen kunnen de zaken nog ingewikkelder maken, dus die-hard Olympische fans zijn ofwel afwezig op het werk om hun favoriete atleet te vangen, of ze kunnen een evenement op het werk streamen.

(Leiderschap)

Gerechtigde werknemers Gemiddelde problemen voor bazen

Bosses kunnen kinderenhandschoenen beter gebruiken in hun omgang met werknemers die ongerechtvaardigd recht hebben, blijkt uit nieuw onderzoek. In een studie die binnenkort in het tijdschrift The Leadership Quarterly wordt gepubliceerd, ontdekten onderzoekers dat werknemers met hogere niveaus van het recht hadden meer kans om te beweren dat hun managers beledigend waren en dat deze bazen de werknemers mishandelden.

(Leiderschap)