10 Dingen waar u op moet letten bij een e-commerceoplossing

Het starten van een online bedrijf is relatief eenvoudig. Er is een groot aantal e-commerceservices beschikbaar, waarvan de meeste het legwerk wegnemen bij het lanceren van een online winkel en iedereen in een mum van tijd online kan verkopen. Het vinden van de juiste leverancier is echter een ander verhaal. Om u te helpen uw keuzes te beperken, vindt u hier 10 dingen waar u naar moet zoeken in een winkelwagentje voor e-commerce en een website-provider.

1. Hosting en domeinnaam

Een e-commerce website begint met betrouwbare hosting en een gedenkwaardige domeinnaam. De door u gekozen e-commerceoplossing moet beschikken over supersnelle servers met een beschikbaarheid van ten minste 99 procent en een royale bandbreedte om ervoor te zorgen dat uw online winkel altijd actief is. Het moet ook een snelle, eenvoudige set-up bieden met uw domeinnaam - die u direct van het bedrijf of via een externe registrar zou moeten kunnen kopen - om uw lancering soepel en probleemloos te laten verlopen.

2. Aanpasbare sjablonen

Het creëren van een aantrekkelijke, professioneel uitziende website is de sleutel tot het succes van uw online winkel. Maar niet iedereen heeft de vereiste codeervaardigheden om een ​​website te bouwen, of het geld om een ​​webontwerper in te huren. In plaats daarvan moet uw e-commercesoftware een verzameling prachtig ontworpen thema's en sjablonen bieden die kunnen worden aangepast aan uw merk. Aanpassing moet snel en eenvoudig zijn, zoals met drag-and-drop-platforms waarmee gebruikers elementen en productvermeldingen met slechts een paar klikken kunnen herschikken. [ 12 E-commerceoplossingen voor kleine bedrijven ]

3. Winkelwagen-gereedschappen

Uw winkelwagen vormt de kern van uw online business. U moet de voorraad naadloos kunnen beheren, bestellingen kunnen volgen en klantprofielen kunnen bijhouden. Klanten waarderen ook voorraadtellingen en uitverkochte / back-orderwaarschuwingen zodat ze up-to-date kunnen blijven voordat ze een aankoop doen. Andere functies om op te letten, zijn onder meer de mogelijkheid om kortingen, kortingsbonnen en loyaliteitsprogramma's te genereren en te implementeren, evenals de mogelijkheid om variabelen eenvoudig te wijzigen - zoals formaten, kleuren en aanpassingsopties - en automatisch de belastingen en verzendkosten te berekenen.

4. Conversietools

Soms moeten klanten worden overtuigd om een ​​aankoop te doen. Zet ze in de goede richting en sluit de uitverkoop met conversietools, zoals recensies van kopers, aanbevelingen, productvergelijkingen, verlanglijstjes, kijkgeschiedenis en meer. Om het verlaten van de winkelwagen te minimaliseren, bieden e-commerceservices zoals Bigcommerce ook checkouts voor één pagina om aankopen en herinnerings-e-mails te stroomlijnen naar klanten die artikelen aan hun winkelwagentje toevoegen, maar vertrekken voor het afrekenen.

5. Betalingssystemen

Een zeer belangrijke functie om te overwegen is het betalingssysteem van een winkelwagentje. Om de omzet te verhogen, moeten klanten zo vaak mogelijk kunnen betalen met hun gewenste betaalmethode. Vraag de leverancier welk soort betalingsopties het accepteert, zoals creditcards of mobiele betalingen, en digitale portefeuilles zoals PayPal en Google Wallet. Vraag bij creditcards naar welke betalingsgateways de leverancier gebruikt en of deze afhankelijk is van een interne creditcardprocessor of een externe leverancier. Hoe worden de gegevens van uw en uw klanten verwerkt en kan het systeem eenvoudig worden geïntegreerd met uw bank- of verkopersaccount?

6. Apps van derden

Als u momenteel zakelijke apps gebruikt of plant om uw e-commercebedrijf te gebruiken, maakt de mogelijkheid om ze te integreren met uw online winkel het veel gemakkelijker om uw online bedrijf te runnen. In plaats van gegevens handmatig te moeten importeren, besparen compatibele zakelijke apps u veel tijd. Shopify integreert bijvoorbeeld met boekhoudoplossingen QuickBooks en TaxJar, evenals de verzendservices AfterShip en ShipStation. Of u nu financiële rapporten moet uitvoeren of zendingen moet voorbereiden en orderupdates moet verzenden, alle gegevens die u nodig hebt, zijn gereed voor gebruik.

7. Mobiele storefront

Mobiele handel (m-commerce) is in opkomst. Bereik de concurrentie door een service te kiezen die een mobiele storefront biedt, zodat u meer klanten kunt bereiken op de apparaten die zij het meest gebruiken. Handige m-commerce functies omvatten responsieve ontwerpen om de manier te optimaliseren waarop uw storefront eruit ziet op basis van het gebruikte apparaat, keuzes voor mobiele betalingen en de mogelijkheid om uw winkel vanaf uw mobiele telefoon te beheren.

8. Marketing- en analysetools

Het runnen van een e-commerce website is net als het runnen van een andere website - u zult de juiste marketing- en analysehulpmiddelen nodig hebben om het te laten werken en het succes ervan te meten. Sommige hulpmiddelen om te zoeken zijn zoekmachine-optimalisatie (SEO), om u te helpen hoog te scoren op Google, Bing, Yahoo en andere zoekmachines; Content Management Systemen voor bloggen en andere Content Marketing Campagnes; ingebouwde e-mailmarketingmogelijkheden; en integratie van sociale media-marketing (bijvoorbeeld met Pinnacle Cart kunt u knoppen Delen aan productvermeldingen toevoegen en deze rechtstreeks op uw Facebook-pagina verkopen). U moet ook op zoek naar krachtige analyses die inzicht kunnen bieden in alles, van verkeer en bezoekers tot klantgedrag en hoe dit zich vertaalt in verkoop.

9. Klantondersteuning

Of u nu technische ondersteuning nodig hebt of vragen over facturering hebt, het is altijd frustrerend wanneer een serviceprovider onbereikbaar is. Niet alle e-commerce oplossingen hebben hetzelfde niveau van klantenondersteuning, dus zorg ervoor dat degene die je kiest er is wanneer je hulp nodig hebt. Er zijn verschillende soorten klantenondersteuning beschikbaar. Volusion, Shopify, Bigcommerce, Ashop Commerce en 3dcart bieden bijvoorbeeld allemaal ondersteuning via telefoon, e-mail en livechat, evenals een gebruikershandleiding en communityforums.

10. Beveiliging

Als online verkoper is het absoluut noodzakelijk dat u zowel uw gegevens als de gegevens van uw klanten veilig bewaart. Kies een beveiligd winkelwagentje dat voldoet aan de standaarden voor betaalkaartenindustrie (PCI), SSL-beveiliging (Secure Socket Layer) en fraudescore. Gegevensback-up en noodherstel zijn ook noodzakelijk voor elke aanbieder van e-commerceoplossingen.

Oorspronkelijk gepubliceerd op Zakelijk nieuws dagelijks .

De beste personal finance-software

Slimme financiële planning heeft alles te maken met het beheren en behouden van uw vermogen. Of u uw huishoudbudget nu al jaren in evenwicht houdt of net begint met uw financiën op orde te krijgen, het is belangrijk om een ​​systeem te hebben om uw geld en bezittingen bij te houden. Als u precies weet waar uw geld naartoe gaat, kunt u uw middelen beter besteden en kunt u uw financiële doelen bereiken.

(Bedrijf)

Voor Boston Brothers, Het leven is goed (en is zakelijk)

In een wereld die te vaak verwikkeld lijkt te zijn met negativiteit en slecht nieuws, toonden John en Bert Jacobs aan dat optimisme inderdaad betaalt uit. En ze hebben hun moeder te danken. "Onze moeder heeft zes kinderen met een beperkt budget grootgebracht, maar ze had een manier om alles positief te laten ronddraaien en om alles te lachen", zegt John Jacobs, mede-oprichter van het in Boston gevestigde kledingfabrikant Het leven is goed, met een omzet van $ 100 miljoen per jaar.

(Bedrijf)