4 Tips voor het schrijven van een beoordeling van effectieve prestaties


4 Tips voor het schrijven van een beoordeling van effectieve prestaties

Prestatiebeoordelingen zijn waardevol voor zowel de werknemer en de werkgever. Het is een kans voor managers om lof te geven voor uitzonderlijk werk en begeleiding voor eventuele tekortkomingen, en om een ​​open discussie te hebben over de toekomst van het bedrijf en het potentieel voor werknemersgroei.

Het geven van een beoordeling is echter ingewikkelder dan alleen maar zeggen "leuke baan" of "behoeft verbetering". Als u uw werknemers wilt inspireren om hun werk bij te houden of het beter te doen, moet u dieper duiken dan het traditionele beoordelingsproces.

"Het ideale resultaat voor een functioneringsgesprek is dat managers en werknemers zinvol zijn, reflectieve gesprekken samen, "zei Julie Rieken, CEO van evaluatiesoftwarebedrijf Trakstar. "Het is een kans om de prestaties van het jaar te documenteren, ... verwachtingen te begrijpen en vooruitgang te vieren."

Hoe kunt u betere prestatiebeoordelingen bieden en efficiënter aansluiten bij uw werknemers? Mobby Business stelde een lijst samen met tips voor het schrijven van een effectief functioneringsgesprek.

Amy Casciotti, vicepresident human resources bij TechSmith, zei beoordelingenbesprekingen moeten geen verrassing zijn, maar eerder een samenvatting van continue feedback. Adresseer problemen zodra zich een incident voordoet om te voorkomen dat die spanning in de evaluatie wordt geïntroduceerd.

Als het gedrag van een werknemer (positief of negatief) geen onmiddellijke feedback rechtvaardigt, noteer het dan en gebruik het als referentiepunt tijdens een formele of informele prestatiediscussie, adviseerde Rieken. Managers kunnen dan specifieke voorbeelden aanhalen en algemene opmerkingen vermijden.

"Die details voorkomen dat kritieken vaag klinken of de indruk wekken dat de recensent geen aandacht heeft besteed aan de prestaties van de werknemer, die beide medewerkers wrok kunnen bezorgen. , "voegde Jacqueline Breslin toe, directeur van human resources expertisecentrum bij TriNet.

Om voortdurende feedback van meerdere bronnen te bieden, verzamel en deel een" crowdsourced "review van andere personeelsleden, zei Eric Mosley, CEO en mede-oprichter van oplossing voor werknemersherkenning en -beloningen Globoforce.

"Het maakt gebruik van de wijsheid van de menigte om nauwkeurige en specifieke feedback te geven over individuele prestaties, en het zal de kracht van data-analyse benutten om prestaties te koppelen aan winst," zei Mosley. "Meer dan wat ook, het drijft voortdurend bedrijfsgedrag naar een doelbewuste, strategische cultuur."

Je zult goed willen letten op hoe je je evaluaties uitspreekt. Hier zijn vijf woorden en uitdrukkingen die u zullen helpen om de bijdragen van een werknemer te benadrukken, gebaseerd op het boek van James E. Neal: "Effectieve zinnen voor prestatiebeoordelingen" (Neal Publications, 2009).

  • Prestatie - Verwerk dit in een zin zoals "behaalt optimale prestatieniveaus met / voor ..."
  • Communicatieve vaardigheden - Zinnen als "effectief verwachtingen communiceren" of "excelleert in het faciliteren van groepsdiscussies" zal een lange weg gaan met een medewerker.
  • Creativiteit - Het waarderen van de creatieve kant van de werknemers kan zorgen voor gelukkiger, gemotiveerder personeel. Probeer in een functioneringsgesprek "zoekt naar creatieve alternatieven", gevolgd door specifieke voorbeelden en resultaten.
  • Verbetering - Medewerkers horen graag dat ze verbeteren en dat het wordt opgemerkt. "Blijft groeien en verbeteren" en "is continu bezig met plannen voor verbetering" zijn twee constructieve zinnen die moeten worden gebruikt bij een functioneringsgesprek.
  • Managementcapaciteit - Het hebben van leiderschapskwaliteiten en het vermogen om anderen te beheren is de sleutel tot succes voor werknemers . Het opnemen van frases zoals "biedt ondersteuning tijdens periodes van organisatorische verandering" zal veel gewicht in de schaal leggen met je werknemer.

Daarnaast is Richard Grote, auteur van "Hoe goed te zijn in prestatiebeoordelingen" (Harvard Business Review Press, 2011) , in plaats van termen als 'goed' of 'uitstekend' te gebruiken in een recensie, zouden werkgevers moeten kiezen voor meer meetgerichte taal. In een interview met Hcareers.com merkte Grote op dat actiewoorden - zoals "excels", "exhibits", "demonstreert", "greint", "genereert", "beheert", "bezit", "communiceert", "monitoren" , " regisseert "en" behaalt "- heeft meer betekenis.

De schriftelijke beoordeling moet een kort maar direct overzicht zijn van discussiepunten, waardoor een meer genuanceerd persoonlijk gesprek mogelijk is, en dit vereist feedback van medewerkers.

Duw medewerkers om commentaar te geven op de problemen jij bent opgevoed. Neem na het schetsen van eventuele tekortkomingen of fouten de tijd om de oplossingen voor die problemen te bespreken.

"Leg volledig uit wat de kwestie is en breid dan de opties voor verbetering uit", suggereerde Bill Peppler, managing partner van personeelsbureau Kavaliro. "Als u een probleem in het werk van een werknemer ziet, zou [die werknemer] een oplossing moeten hebben voor hoe het kan worden verholpen."

Als het gesprek verhit raakt en u wilt voorkomen iets te zeggen waar u misschien spijt van krijgt, plaats dan het gesprek in de wacht zetten, later worden voortgezet via e-mail of in een andere vergadering, nadat de medewerker de kans heeft gekregen om af te koelen.

Stop altijd met prestatiebeoordelingen op een positieve noot. Door uw werknemers aan te moedigen en hen te laten weten dat u waardeert wat zij voor het bedrijf doen, geeft dit een extra impuls aan een in eerste instantie goede beoordeling, of tilt u de geest van uw werknemer op na een enigszins negatieve evaluatie. Positieve bekrachtiging kan een groot voordeel zijn om werknemers het vertrouwen en de drive te geven die ze nodig hebben om hun werk nog beter te kunnen doen. Goede voorbeelden en sjablonen

Businessballen

  • Drexel University
  • Entrepreneur.com

  • Slechte accountadministratie is een teken van slecht leiderschap

    Slechte accountadministratie is een teken van slecht leiderschap

    De noodzaak voor bedrijven om openbaar uitgegeven financiële overzichten te herzien, is meer dan een teken van slechte boekhouding, het is een teken van slecht leiderschap, blijkt uit een nieuw onderzoek. Onderzoek van de John Molson School of Concordia University ontdekte dat bedrijven die eerdere financiële zaken hebben herzien Verklaringen die kunnen voortvloeien uit een aantal factoren, waaronder boekhoudfouten of weglatingen en fraude, zijn waarschijnlijk eerder slecht geregeld.

    (Leiderschap)

    Waarom non-profitorganisaties anders worden bekeken dan winstmarges

    Waarom non-profitorganisaties anders worden bekeken dan winstmarges

    Niet alle soorten leugens worden behandeld en bekeken hetzelfde, heeft nieuw onderzoek gevonden. Uit onderzoek is met name gebleken dat mensen veel vrijgeviger zijn van non-profitorganisaties wanneer ze liegen dan dat ze van de winstgevende organisaties zijn. Niet alleen bedrijven met winstoogmerk worden minder vaak vergeven, maar hun CEO's zijn ook waarschijnlijker om strenger te worden gestraft dan CEO's van non-profitorganisaties die liegen.

    (Leiderschap)