Wilt u uw winst verhogen? Vraag je team om feedback

Niet alleen geeft de feedback van topmedewerkers van een bedrijf de bedrijfsleiders inzicht in hoe ze presteren, het kan ook de bedrijfsresultaten verbeteren, nieuw onderzoek wordt gevonden.

Het onderzoek, dat onlangs werd gepubliceerd in de Journal of Organizational Behavior, onthulde dat CEO's die vanuit hun directe rapporten om opvattingen over hun prestaties vragen, helpen het vertrouwen van hun uitvoerende team te verbeteren, wat op zijn beurt de algehele prestaties van het bedrijf kan verbeteren.

"CEO-acties die een gevoel van potentie onder [topmanagementteams, of TMT] -leden worden als cruciaal beschouwd voor CEO's die de bedrijfsprestaties willen verbeteren ", schreven de auteurs van het onderzoek.

Het onderzoek ontdekte ook dat het verzamelen van meningen van hun managers een net zo effectief aa vorm van leiderschap voor CEO's als een meer "heroïsche" visionaire benadering.

"We bieden het eerste bewijs dat het zoeken naar feedback van leden van het topmanagement een belangrijke manier is waarop CEO's het team kunnen versterken en de bedrijfsprestaties kunnen verbeteren," zegt Sue Ashford, een van de auteurs van de studie en een professor aan de Universiteit van Michigan, in een verklaring.

Voor de studie onderzochten onderzoekers de uitvoerende teams, 422 werknemers, van 65 organisaties in de Verenigde Staten en België. De organisaties waren afkomstig uit een breed scala van industrieën, waaronder industrie, professionele dienstverlening, financiën, bouw, gezondheidszorg, detailhandel, onroerend goed en transport. Gemiddeld hadden de bedrijven vier niveaus van formele hiërarchie en CEO's met relatief lange mandaten, ongeveer 13 jaar.

In de enquêtes werd aan topmanagementteamleden gevraagd om te beoordelen hoe vaak hun CEO's vroegen naar hun feedback en de effectiviteit van hun team. Daarnaast werden de leden van het executive team gevraagd naar de visie van hun CEO's voor de toekomst.

De auteurs van het onderzoek stelden vast dat CEO's een invloed hadden op het vertrouwen van de topmanagementteams door zowel feedback op hun gedrag en managementstijl te zoeken als hun visie voor de organisatie te verduidelijken. . Feedback zoeken was vooral effectief bij CEO's die minder sterk waren voor visionair leiderschap.

"We vonden dat het zoeken naar feedback van leden van [topmanagementteams] vooral nuttig was voor CEO's die zich bezighielden met lagere niveaus van de visiearticulatie is geassocieerd met effectief leiderschap op topniveau, "schreven de auteurs van het onderzoek. "Onze bevindingen benadrukken [feedbackzoekgedrag] als een bescheiden middel waarmee CEO's de bedrijfsprestaties kunnen verbeteren."

Het onderzoek toonde ook aan dat CEO's die sterke visionairs zijn, niet dezelfde positieve impact zien van het verzamelen van meningen over hun prestaties van zijn of haar managers als degenen die moeite hebben met het formuleren van hun visie voor het bedrijf.

"Hoewel meer onderzoek nodig is, doet deze bevinding de mogelijkheid ontstaan ​​dat CEO's beter bediend kunnen worden om een ​​min of meer bescheiden leiderschapsstijl te hanteren, in plaats van mixen van deze stijlen, "zei Ashford.

Uiteindelijk zijn de onderzoekers van mening dat de resultaten van de studie organisaties moeten laten zien dat ze nog steeds kunnen profiteren van het aannemen van CEO's die niet goed zijn in het formuleren van hun visie voor de toekomst. "Uiteindelijk worden zelfs de hoogste niveaus van organisaties bevolkt door mensen: mensen die reageren op het gedrag van hun supervisor (in dit geval de CEO), die verschillende niveaus van vertrouwen voelen in hun ta sks (TMT-potentie), en wiens bijdragen helpen bij het bepalen van de prestaties van de organisatie, "schreven de auteurs van het onderzoek. "Onze studie suggereert een nieuw en belangrijk middel waardoor CEO's deze mensen zouden kunnen leiden - door hen te vragen naar hun feedback over hun werkgedrag en stijl."

De studie was een co-auteur van Ned Wellman en Mary Sully de Luque uit Arizona State University, Katleen De Stobbeleir van de Vlerick Business School in België, en Melody Wollan van Eastern Illinois University.

Flexibel worden: hoe bedrijven de kloof tussen de geslachten kunnen verminderen

Bedrijven die kandidaten testen voor fysiek veeleisende banen, uitsluitend gebaseerd op hoe sterk de aanvragers zijn, vinden niet de beste kandidaten en openen zichzelf op tot mogelijke rechtszaken, blijkt uit nieuw onderzoek. Een studie van het Tippie College of Business van de universiteit van Iowa suggereert dat werkgevers beter zouden zijn door tests te geven die de flexibiliteit meten in plaats van fysieke fitheidstests die zich richten op pure sterkte en uithoudingsvermogen.

(Leiderschap)

Hoe het ondersteunen van een oorzaak uw bedrijf positief beïnvloedt

Jennifer Warawa, Sage VP Partnerprogramma's en kanaalverkoop, en Sage Relay for Life Team Captain, hebben dit artikel bijgedragen aan de Expert-voices van MobbyBusiness: Op-Ed & Insights. Sage is een groot bedrijf met 13 locaties en meer dan 4.000 werknemers in Noord-Amerika. Zoals je je kunt voorstellen werken we als een bedrijf aan vele liefdadigheidsprogramma's die teruggeven aan onze gemeenschappen.

(Leiderschap)