Who Do People Trust? Geen politici, geestelijken of beroemdheden

Als het gaat om een ​​effectieve leider, staan ​​leidinggevenden aan het hoofd van het peloton. Volgens nieuw onderzoek zijn bedrijfsleiders hoger dan wie ook - inclusief geestelijken, politici, non-profitorganisaties en beroemdheden - beter in staat om goed te leiden en te communiceren. Dat is de bevinding van een nieuw onderzoek van Ketchum, een wereldwijde public relations firma meer dan 3700 mensen in 12 landen, waaronder de Verenigde Staten, Zuid-Afrika, China en verschillende Europese landen.

Volgens het rapport, "Ketchum Leadership Communication Monitor", denken mensen dat bedrijfsleiders het beste werk leveren door leiding te geven, met 36 procent van de respondenten zegt dat bedrijfsleiders een "uitstekend" taak van leidinggeven vervullen. Ze hebben ook het meeste vertrouwen in bedrijfsleiders. Aan de onderkant van de leiderschaplijst stonden beroemdheden. Slechts 19 procent van de ondervraagden vond dat beroemdheden goede leiders waren en 22 procent zei dat ze slechte leiders waren.

Leiderschapscompetenties bij verschillende groepen gerangschikt als volgt:

Zakelijk

Non-profitorganisaties

• Politici
• Religieuze leiders
• Sportcijfers
• Lokale communityleden
• Beroemdheden
• Slechte communicatievaardigheden werden genoemd als de grootste reden voor slecht leiderschap. De meest effectieve communicatiemethoden voor leiders zijn persoonlijke communicatie en televisiespeeches, gevolgd door gedrukte media en mond-tot-mondreclame, volgens het onderzoek.
• Velden die als het beste leiderschap worden beschouwd, omvatten technologie, media, telecommunicatie, banken en energiebedrijven.

Op basis van de onderzoeksresultaten bedacht Ketchum vijf manieren om leiderschap te verbeteren, ongeacht welke functie wordt aangehouden.

De kloof tussen zeggen:

De wereld wil meer dan alleen een verhaal . Toonaangevende voorbeelden, het nemen van moeilijke beslissingen en het tonen van gratie onder druk zijn allemaal essentiële eigenschappen voor grote leiders, zei Ketchum. Stille, stille typen hoeven niet van toepassing te zijn:

duidelijke, transparante communicatie - inclusief het toegeven van fouten - is noodzakelijk om effectief leiderschap.

Suggeer het niet: Mensen zoeken leiders die bereid zijn eerlijk te zijn over de uitdagingen die voor ons liggen, in plaats van terughoudend te zijn om geen angst te veroorzaken.

Luister, analyseer en corrigeer: Het hebben van aanpasbare leiderschaps- en communicatiestijlen worden beschouwd als cruciale elementen voor het aantonen van echt leiderschap.

Wil je als betrouwbaar worden gezien? Vertrouwelijk zijn: Voor bedrijven overtreffen betrouwbaarheid kenmerken zoals kwaliteit van management, financiële kracht en innovatie als het teken van echt leiderschap.

Laat ze u in de ogen kijken: Persoonlijke aanwezigheid en betrokkenheid bij communicatie zijn de belangrijkste bronnen van geloofwaardigheid van leiderschap.

Traditioneel is traditie een reden: Persoonlijke aanwezigheid via spraakmakende media, uitgezonden media en gedrukte media blijken effectiever te zijn bij het vestigen van een geloofwaardig leiderschap dan reclame, sociale media en digitale kanalen.

Jeanette Mulvey is de managing editor van MobbyBusiness sinds het debuut in 2010. Ze schrijft al meer dan 20 jaar over kleine bedrijven en was vroeger haar eigen e-commercebedrijf. Haar column, Mind Your Business, verschijnt alleen op maandag op MobbyBusiness. Je kunt haar volgen op Twitter via @jeanettebnd of haar contacteren via e-mail op .

---

Hoe bedrijven van elke omvang fraude kunnen voorkomen

Fraude is een groot probleem voor zowel kleine als grote bedrijven. Bedrijven verliezen naar schatting 5 procent van hun jaaromzet als gevolg van frauduleuze activiteiten van werknemers, managers, eigenaren en leidinggevenden, vindt nieuw onderzoek. Al met al bleek uit onderzoek van de Vereniging van gecertificeerde financiële onderzoekers (ACFE) dat werknemers meer waarschijnlijker dan hun bazen om binnen een bedrijf fraude te plegen.

(Algemeen)

Google Glass vereist? Wearable Tech hits the Office

Wearable technologie, zoals Google Glass of Jawbone, zou binnenkort naar een kantoor bij u in de buurt kunnen komen. Zou uw baas u echt kunnen verplichten dergelijke futuristische - en zelfs voyeuristische - gadgets te gebruiken? Experts suggereren dat ze dit kunnen en waarschijnlijk ook zullen doen.

(Algemeen)